Media Markt Kuponum Hesabımdan Kayboldu, Kullanamıyorum

Bugün Media Markt’tan tarafıma gönderilen e-postada, hesabımda 4000 puan bulunduğu ve bu puanların süresinin dolmak üzere olduğu belirtilerek kupon oluşturmak için web sitenize yönlendirildim. Ancak web sitesine girdiğimde, puanlarımı görüntüleyebilmek için Club üyesi olmam gerektiği uyarısı ile karşılaştım. Club üyeliğini başlattıktan sonra ise hesabımda yalnızca 1000 puan olduğu ve bunun da Club üyeliğini başlattığım için verildiği görüldü. E-postada belirtilen 4000 puan ise hesabımda yer almıyor.
Bu durumun müşterileri yanlış bilgiyle Club üyeliğine yönlendirdiğini düşünüyorum. Tarafıma bildirilen 4000 puan gerçekten var mı? Varsa, nerede ve nasıl kullanabilirim? Yoksa, neden böyle bir e-posta gönderildiğini ve yanlış bilgilendirme yapıldığını öğrenmek istiyorum. Media Markt Club Kart Numaram: 981900101443****.
Konu hakkında açıklama ve çözüm bekliyorum.


Media Markt Club üyesiydim. Fakat mail ve şifrem ile sayfaya giriş yapamadım. Biriken Club puanlarım ile çekilişe katılacaktım. Şifre sıfırlama istedim, ancak sıfırlama mail'i gelmedi. Müşteri hizmetlerine başvurdum. Verdikleri cevapta, 'Üye iseniz mail gelir, değilseniz gelmez' gibi baştan savma ve...

Media Markt tan geçen ocak 18 gibi bir laptop almak istedim. İndirimdeydi laptoplar, benim Media Markt Club kart kuponum vardı 1000 TL, onu da kullanıp almak istedim. Fakat kupon hata verdi, müşteri hizmetlerini aradım halledeceklerini söylediler, indirim geçti ve sonra stoklar bitti, kopun 2 kez ar...

Merhaba, Media Markt Club üyesi oldum. İlk defa online web sayfasından hoş geldin kuponu tanımlanmadı. Üye oldum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. İstediğim ürün zaten pahalı bir ürün ama Media Markt sayfasını tercih ettim güvenirlik açısından. Bunun için üye oldum. Kampanya ve avantajlardan faydala...

0.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın almış olduğum ürünün kutusu ve jelatini açılmamış olup, bugün itibarıyla iade ederek başka bir ürünle değiştirmek istemekteyim. Media Markt web sitesinde yer alan bilgilendirmeye göre, standart iade süresi 14 gün, Media Markt Club üyeleri için ise bu sürenin...
Yorumlar