Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Aldığım Scooter Hem Arızalı Çıktı Hem De İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
16 Eylül 2025 17:09
374

Geçen hafta Pendik Viaport şubesinden SG Wattenscheid Ninebot model Scooter’ı kapalı ambalajda satın aldım. Scooter’ın şarjını tamamen doldurdum, ancak ertesi gün kullandığımda yaklaşık 1 km yol yaptıktan sonra bir kademe şarjı hemen bitti. Ayrıca, ilk bindiğimde Scooter’ın belirli bir hıza (3 km) ulaşınca hareket etmesi gerekirken hiç gitmedi. Belki bende bir hata vardır diye düşündüm, fakat ertesi gün de aynı sorunlar devam etti ve bu sefer fren de tutmamaya başladı. Az kalsın ciddi bir kazaya sebep oluyordu. Aldığım günden beri toplamda sadece 3 km yol yaptım ve bu sürede iki kademe enerji gitmesi kesinlikle normal değil. Daha önce de Scooter kullandım, bu yaşadıklarım kesinlikle kabul edilemez. Frenin tutmaması ise can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye attı.

İade için ürünü mağazaya götürdüm, ancak müşteri temsilcisi ilgisiz davrandı ve iade işlemini yapmadı. Mağaza müdürü yardımcı olmaya çalıştı fakat hâlâ param iade edilmedi. 20.000 TL ödeyerek aldığım Scooter hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura mevcut. Ben paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 17:14 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Serdar K. “Aldığım Scooter Hem Arızalı Çıktı Hem De İade Sürecinde Mağdur Edildim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Serdar
Serdar
17 Eylül 2025 10:54

Arızalı ürünü sattınız paramı aldınız ama iade etmiyorsunuz paramı kullanıyorsunuz

19 Eylül 2025 10:34
Serdar
Serdar
23 Eylül 2025 05:48

Evet dönüş yaptınız altı üstü bir Scooter ve bozuk canımdan eden paramla kendimi öldüreceğim Scooter ama 2 haftadır inceleme için Çin'e yollasaydınız bile Çinliler bile sizden daha iş ahlakı olup utancından inanın paramı iade edip üstüne belki scoter verirdi ama iş ahlakı olmayan bir firma olup halen paramı bile vermeyen bir basit küçük bir firmasınız mahkemeye verdim oradan verirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

2 Günde Arızalanan Scooter Ve Yetersiz Mağaza Desteği

profile
13 Ekim 2025 03:12
496
2 Günde Arızalanan Scooter Ve Yetersiz Mağaza Desteği

profile
24 Ağustos 2025 17:14
818
1
Aren sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 19:59
726
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Segway Scooterım Arızalandı, Garanti Ve Servis Desteği Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

profile
21 Eylül 2025 08:05
313
1
Erdil sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 22:56
759
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri