to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt 10 Günlük Ayıplı Ürünü İade Almaması İphone13
17.07.2024 tarihinde satın aldığım iPhone 13'te ekranda renk değişikliği oluşuyor. Düzelmesi için yeniden başlatıyorum, bir süre düzgün gidiyor. Ekranda herhangi bir yere sürekli basmaya çalışıyor. Şarja taktığımda Wi-Fi ve hücresel veri otomatik açılıyor. Yeni iPhone kullanıcısı olarak bunun iPhone özelliği olduğunu düşündüm ama böyle bir şey yokmuş. Sağ üst tarafta batarya %20 yazarken ekran ortasında %18 yazıyor. Şarja taktığımda iki defa elektrik kestikten sonra şarj ediyor. Gelen aramaları bazen açamıyorum. Telefonu yeniden başlattıktan sonra çalışıyor. Sürekli yeniden başlatamam. Bu şikayetlerin hepsini 27.07.2024 tarihinde satıcıya, Tekirdağ Orion Media Markt'a söyleyip iade etmek istedim. Teknik servise göndereceklerini ve 20 iş günü beklemem gerektiğini söylediler. Bunun servise gitmeden normal birisi dahi ayıplı cihaz olduğunu anlar. Telefon servise gitse ben telefonsuz kalacağım. Zaten güç zoruyla aldım. Aldığımda elimde kaldı. (fatura, kutu, her şey mevcut)
Merhaba Doğukan Ö. “Media Markt 10 Günlük Ayıplı Ürünü İade Almaması İphone13” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Media Markt, Kopyala yapıştır cevabınız için teşekkür ederim. Kolay gelsin.
Merhaba Doğukan Ö. 240730-020269 kayıt numaralı “Media Markt 10 Günlük Ayıplı Ürünü İade Almaması İphone13” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Merhaba Media Markt, 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Dedikten sonra 3 gün sonra döndünüz. İşleyiş aynen şöyle; 1- Cihaz teknik servise gidecek. Servis anlaşmalı olduğunuz "t-e-c-h" diye bir firma. Bunlar bütün Media Markt'lerden gelen cihazları toplayıp belli bir sürede toptan ya tamir ediyor ya da Apple servisine gönderiyor. 2-Apple cihazlar tamirinden çok değişimi daha karlı. Aracı firma bunu biliyor. Neden böyle yapılıyor diyen varsa ucuz işçilikten dolayı 3-Fason firma ne derse Media Markt onu yapıyor. Ben cihazın iade olmasını istesem de aracı firma ne derse onu yapacak. Kısaca THH başvuruyla istediğim sonucu elde edeceğim. Hayırlı işler kolay gelsin. Not : Cihazdaki sorunlar daha da arttı.
Şikayet var yorum bana açık dışarıya kapalı. Sorunlar devam ediyor
