Ana Sayfa
Media Markt
Kurutma Makinesi Arızası 7 Aydır Giderilmiyor, Değişim Talep Ediyorum

ID:33470845

Kurutma Makinesi Arızası 7 Aydır Giderilmiyor, Değişim Talep Ediyorum

Ahmet

27 Ekim 2025 18:21

Hoover hle C8TG-S model kurutma makinesini 07/06/2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. İlk günden bu yana makine kurutma yapmıyor ve yaklaşık 7 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte iki defa yetkili servise başvurdum ve her iki seferde de ana kart değişimi yapıldı. Ancak sorun çözülmedi. Önceleri program bitmiyor ve makine neredeyse yanma noktasına geliyordu. Son kart değişiminden sonra ise makine programı 30 dakikada bitiriyor ve İngilizce menüye geçiyor.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Sinop’ta kullanmakta olduğum bu ürün için fatura numaram: SM02023000208428’dir. Tüm bu yaşananlardan dolayı kurutma makinemin değiştirilmesini talep ediyorum.

Media Markt

27 Ekim 2025 18:49 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba Ahmet K. “Kurutma Makinesi Arızası 7 Aydır Giderilmiyor, Değişim Talep Ediyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

28 Ekim 2025 11:48

Merhaba Ahmet K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251008-007642 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

30 Ekim 2025 18:33

Merhaba Ahmet K. 251008-007642 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Kurutma Makinesi Arızası 7 Aydır Giderilmiyor, Değişim Talep Ediyorum” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Hasarlı Ürün ve Geciken Değişim Süreci Mağduriyeti

İsmail

Media Markt

16 Ekim 2025 02:33

327

04 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 277587023 sipariş numarası ile Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. 08 Ekim 2025’te ürün evime teslim edildi. Kurulum ve montaj için yetkili servisin gelmesini bekledim ve 15 Ekim 2025’te servi...

Media Markt Hasarlı Ürün ve Geciken Değişim Süreci Mağduriyeti

media-markt-hasarli-urun-ve-geciken-degisim-sureci-magduriyeti-4.jpg

Media Markt Stoğunda Olmayan Ürünleri Satıyor

Erhan

Media Markt

06 Aralık 2023 15:14

267

01.12.2023 tarihinde Hoover marka kurutma makinesi sipariş etmeden önce müşteri temsilcisini arayarak stok durumu hakkında bilgi aldım ve ertesi gün saat 14:00'te kargoya verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ürün sayfasında da 'yarın saat 14:00'te kargoda' ibaresi bulunmasına...

Media Markt Stoğunda Olmayan Ürünleri Satıyor

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Bosch Ürün Kurulumunda Yaşanan Mağduriyet

Sevgi

Media Markt

12 Mart 2025 10:17

458

Mart 2024'de 36081802 sipariş numarası ile Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi siparişim oldu. Alışveriş yapacağım gün Media Markt müşteri hizmetlerini arayıp hemen kurulum yapamayacağımı, küçük bebeğim olduğu için birkaç ay sonra kurulum yapılmasının sıkıntı olup olmayacağını sorduğumd...

Hulya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Media Markt Ürünü Bilgim Dışı İptal Etti!

Hulya

Media Markt

05 Aralık 2023 23:29

1.437

"Yeniden ürün temini yaptılar çok Teşekkür ederim"

Media Markt Ürünü Bilgim Dışı İptal Etti!

Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan İade Sorunu: Kırık Ürün Ve Geciken İşlemler

Özgül

Media Markt

02 Aralık 2024 23:28

530

Media Markt'tan 1 ay önce internet sitesinden Hoover marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Servis kurulumunu yapmak için paketi açınca ön panelin kırık olduğunu gördük. İadesi için serviste onayı verdi ama Media Markt 1 aydır oyalayıp duruyor. İadeyi gelip almıyor. Her gün aradığımda 'İadesi gerçekl...