Ana Sayfa
Media Markt
Online Alışveriş
Kupon Kodu Ödeme Hatası Sonrası Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:33483878

Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Kodu Ödeme Hatası Sonrası Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Cafer

Media Markt

26 Ağustos 2025 13:39

436

26.08.2025 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden telefon almak için sipariş vermeye çalıştım. Sepetime eklediğim üründe 7803499587590256 kodlu kuponu kullandım. Sipariş sırasında ödeme aşamasında hata verdi ve ödeme gerçekleşmedi. Bankamı aradığımda herhangi bir sorun olmadığını, sayfayı yenilememi söylediler. Sayfayı yenileyip yeniden sipariş vermek istediğimde ise kupon kodumun daha önce kullanıldığı uyarısıyla karşılaştım ve kuponu tekrar kullanamadım.

Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını söylediler ancak kuponumun süresi aynı gün dolduğu için alışverişimi gerçekleştiremedim ve acil ihtiyacım karşılanmadı. Hesabımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Kupon hakkımın tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Media Markt

26 Ağustos 2025 13:56 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba Cafer C. “Kupon Kodu Ödeme Hatası Sonrası Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

31 Ağustos 2025 18:29

Merhaba Cafer C. 250826-013109 kayıt numaralı “Kupon Kodu Ödeme Hatası Sonrası Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmamış Kuponun Hatalı Şekilde Geçersiz Sayılması Ve Mağduriyet

Dilan

Media Markt

13 Ağustos 2025 08:50

508

12 Ağustos 2025 gecesi Media Markt web sitesi üzerinden bilgisayar, kulaklık ve çeşitli aksesuarları sepetime ekledim. 15 Ağustos 2025’e kadar geçerli olan VISA kampanya kuponumu kullandığımda, toplam tutar yaklaşık 30.000 TL’den 28.500 TL’ye düştü. Siparişimi hemen vermek yerine, ertesi gün birkaç ...

kullanilmamis-kuponun-hatali-sekilde-gecersiz-sayilmasi-ve-magduriyet-2.jpg

kullanilmamis-kuponun-hatali-sekilde-gecersiz-sayilmasi-ve-magduriyet-1.jpg

Fitnat sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kuponum Haksızca Silindi!

Fitnat

Media Markt

26 Temmuz 2025 18:15

549

25.07.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden bir ürün satın almak istedim. Öncesinde planlarımı kupona dönüştürdüm. 2000 TL üzerine 400 TL kupon haline getirdim. Alacağım ürün 2600 TL civarındaydı. Ödeme aşamasında hata verdi. Verdi ve tekrar geri döndüğüm zaman 400 TL puan kullanıldı tekra...

kullanilmayan-kuponum-haksizca-silindi-2.jpg

kullanilmayan-kuponum-haksizca-silindi-1.jpg

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Club Kuponum Son Kullanım Tarihinde Geçersiz Oldu, Mağduriyet Yaşıyorum

Murat

Media Markt

30 Eylül 2025 21:40

620

Media Markt Club hesabımda biriktirdiğim 10.000 puanımı, 500 TL değerinde bir kupona dönüştürdüm. Kuponun son kullanım tarihi 30 Eylül 2025 olarak görünüyordu. Bugün, yani 30 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30 civarında mediamarkt.com.tr üzerinden alışveriş yapmak istedim ve kuponumu kullanmak için öde...

media-markt-club-kuponum-son-kullanim-tarihinde-gecersiz-oldu-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Ulvi sonuçtan hiç memnun değil

Kupon İptali Ve Kart Sorunlarıyla Mağdur Edildim, Telefon Alamıyorum!

Ulvi

Media Markt

12 Haziran 2025 09:12

539

Media Markt pişmanlıktır. Aylarca beni alışveriş için bekletti onlarca yazışma yaptık. Telefon indirimdeyken sipariş vermek istedim. Kartımı kabul etmedi. Sonra kupon iptal oldu ve telefonun fiyatı arttı. Günlerce yazışma sonrası tekrar kupon tanımladılar. Bu sefer almak istediğimde ise kartımı kabu...

1 Destek

Media Markt'te İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

Huseyin

Media Markt

07 Şubat 2025 22:39

1.464

Media Markt'te 19 Ocak 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimin hatalı olduğunu anlayınca yarım saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini istedim. Günlerden pazar olduğu için pazartesi günü geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında, diğer gün Media Markt'...

3 Destek

1 Yorum