to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Ürün İçin İade Talebi Ve Mağduriyet Şikayeti
1 Mart 01:40231
Media Markt online mağazadan 19 Şubat’ta Pixpro c1 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 301392613. Ürün 20 Şubat’tan beri kargo sürecinde kayıp durumda ve bir türlü teslim edilmedi.
Kargo firması ürünü teslim etmek için benden teslimat kodunu almasına rağmen ürünü bana teslim etmedi ve daha sonra ürün kayboldu. Buna rağmen Media Markt, yaşanan bu kayıp ürüne ilişkin ödediğim ücretin iadesini yapmıyor ve mağduriyetimi gidermiyor. Hem Media Markt müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Kayıp olan ürünüm için tarafıma derhal ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
