Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kapsamı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Batarya Değişimi Sorunu

profile
22 Eylül 2025 23:36
505

21.08.2023 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım ve 3679 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Satış danışmanı, kasko kapsamında batarya ve filtre değişiminin de dahil olduğunu özellikle belirtti. Ancak 20.09.2025 tarihinde mağazaya başvurduğumda, batarya değişiminin kasko kapsamında olmadığını ve değişim yapılamayacağını söylediler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Kasko yaptırırken verilen bilgilere güvenerek işlem yaptım fakat şimdi verilen sözler tutulmuyor.

Batarya değişiminin kasko kapsamında yapılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 2025 08:57 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Sefa G. “Kasko Kapsamı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Batarya Değişimi Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

24 Eylül 2025 17:03

Merhaba Sefa G. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250924-037494 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

27 Eylül 2025 14:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Batarya Değişimi Vaadiyle Satılan Sigorta Hakkım Neden Yok Sayıldı

profile
17 Ağustos 2025 19:22
1.037

Yanıltıcı Kasko Bilgilendirmesiyle Mağdur Oldum

profile
Hüseyin
21 Ekim 2025 10:15
697
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kasko Bilgisiyle Mağdur Edildim, Batarya Değişimi Hakkım Verilmedi

profile
01 Eylül 2025 01:12
839

Kasko Kapsamı Dışında Bırakılan Dyson V15 Süpürge Sorunları

profile
Tolgahan
03 Ağustos 2025 13:45
687
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri