to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Airpods 4. Nesil kulaklığımı Media Markt Konya Selçuklu şubesinden satın aldım ve ürünle birlikte 2+2 yıl kasko yaptırdım. Satış sırasında, kasko kapsamında herhangi bir sorun yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak kulaklıkta yaşadığım sorun sonrası kaskodan faydalanmak için mağazaya başvurduğumda, doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirildim. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda ise polise gitmem gerektiği söylendi. Kasko hakkımdan yararlanmak istememe rağmen, bana hiçbir gerekçe sunulmadan bu hak tanınmadı.
Ürün faturası, garanti belgesi ve kasko sözleşmem elimde mevcut. Kasko hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Media Markt Alanya şubesinden 25 Şubat 2025 tarihinde fatura numarası:LD02025000005833 Apple marka Airpods 4. Nesil gürültü engelleyici kulaklık satın aldım. Satış personelinin dediklerine dikkat ederek 4000 TL karşılığında kayıp çalıntıya karşı kasko yaptırdım. Ki ürünü satın alırken polis tutanağı...
Media Markt tan aldığım Airpods 3. Nesil kulaklığı kasko yaptırdım. Bnp Paribas Cardif diye şirkete ürün çalındı. Kaskoya gönderim ürünü karşılamadılar reddettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum haklı çıktım eşdeğer ürünü vermelerini söylediler. Bunu aldığım yete götürdüm belgeyi işlemleri başl...
08.05.2022 tarihinde Media Markt 212 AVM şubesine bir Airpods Pro kulaklık almaya gittim. Oradaki müşteri danışmanı, ekstra olarak uzatılmış garanti ve kasko yaptırabileceğini söyledi, kaskoyu yaptırdığım zaman kulaklıklardan bir teki kaybolması halinde dahi yenisini vereceklerini söyleyip beni kask...
09.09.2023 tarihinde Media Markt'tan eşime evlilik yıl dönümümüz için Apple Airpods Pro 2. Nesil kablosuz kulaklık almıştım. Hatta herhangi bir kaza olması durumunda ilerleyen dönemde bir problem yaşamamak adına 1.259 TL daha ödeyerek Kasko yaptırmıştım. Eşim dün kulaklığını kullanırken sol kulaklığ...
Yorumlar