to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgileri Paylaşılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan TCL 65C7k 65 inç 164 Ekran Uydu Alıcılı Smart Google 4K Premium QD-Mini LED TV siparişi verdim. Siparişim sistemde kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya takip linki iletilmedi. Sipariş numaram: 282998641.
Bu nedenle kargomun durumunu takip edemiyorum ve teslimat süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. Media Markt müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım.
Kargo takip bilgilerimin acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba Deniz Ç. “Kargo Takip Bilgileri Paylaşılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, Henüz herhangi bir dönüş alamadım.
Merhaba Deniz Ç. 251114-002492 kayıt numaralı “Kargo Takip Bilgileri Paylaşılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Ürünü satın alırken tahmini teslimat 14 Kasım görünmesine rağmen telefonla arayıp verdikleri bilgi 19 Kasım tarihinde teslim edileceği yönünde. Fotoğrafta da görebileceğiniz üzere ürünü bugün sipariş versem tahmini teslimatı 17 kasık görünüyor. Ayrıca ürünün ödemesini yapıp Şikayetvar'a yazana kadar hiçbir şekilde büyük ürünlerin teslimat süresinin 7 gün olduğu bilgisi verilmiyor. Yani tek dertleri ürünü satmak. Media Markt'tan ilk siparişimdi ve kesinlikle son olacak.
Ürün hala tarafıma ulaşmadı. Acilen iletişime geçmenizi rica ediyorum.
