to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti 20 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
03/11/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım corby CX022-2B Zoom Pro Ultimate Çift Bataryalı 720P Smart Drone ürününü iade ettim. Sipariş numaram: 281203569. İade işleminin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen, 3799 TL tutarındaki ücret banka kartıma hala yatırılmadı.
16/11/2025 tarihinde müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ve bana 1 ila 3 iş günü içinde ödemenin gerçekleşeceği söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı ve ikinci gönderdiğim maile de herhangi bir dönüş alamadım.
İademin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Bayram O “İade Ücreti 20 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Bayram O. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251122-030522 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Bayram O. 251122-030522 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “İade Ücreti 20 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
