Kusurlu Drone İçin Para İadesi Talebim Reddedildi


03/11/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım corby CX022-2B Zoom Pro Ultimate Çift Bataryalı 720P Smart Drone ürününü iade ettim. Sipariş numaram: 281203569. İade işleminin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen, 3799 TL tutarındaki ücret banka kartıma hala yatırılmadı.
16/11/2025 tarihinde müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ve bana 1 ila 3 iş günü içinde ödemenin gerçekleşeceği söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı ve ikinci gönderdiğim maile de herhangi bir dönüş alamadım.
İademin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.


20 Temmuz tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden bir adet drone aldım. Alırken özellikle iade yapılıyor mu diye sordum yetkili arkadaşa. İade edilebileceğini belirtti. Bunun bilincinde satın aldım. Fakat cihazdan memnun değilim. Hem 720p diye belirttiler halde düzgün çekmiyor. Hem de uçuş...
Media Markt internet mağazasından 03/07/2025 tarihinde verdiğim [sipariş no: 266152533] numaralı siparişi, kargoya verilmeden önce fiyat değişikliğinden dolayı iptal ettim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana sürekli olarak talebinizi aldıklarını, size dönüş sağlayacaklarını ve ücretinizin ...

13.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Ecovacs cam silme robotu siparişi verdim. Ürünün toplam değeri 27.990 TL olup, ilk taksitini kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte yaklaşık 10 kez Media Markt müşteri hizmetleriyle...
1 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v10 siparişi verdim. Sipariş numaram: 281313391. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim kendi evim olmasına rağmen hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferind...
Yorumlar