Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rukiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haftalardır Beklenen 96000 TL İade Ödemem Yapılmıyor

profile
09 Ekim 2025 12:05
394
Rukiye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Media Markt Malatya”

16/09/2025 tarihinde iade onayım geldi, bilgisayarı ise daha önce Malatya Media Markt şubesine teslim etmiştim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen 96.000 TL tutarındaki iade ödemem hala tarafıma yapılmadı. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda veya mail attığımda yalnızca “kaydınız oluşturuldu” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Şu ana kadar en az 10 kez telefonla, 3 kez de mail yoluyla iletişime geçtim, ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram: 2327655004.

İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

haftalardir-beklenen-96000-tl-iade-odemem-yapilmiyor-1.jpg
09 Ekim 2025 12:27 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba Rukiye E. “Haftalardır Beklenen 96000 TL İade Ödemem Yapılmıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Rukiye
Rukiye
09 Ekim 2025 12:45

Evet hep aynı bu döşünü alıyorum ama sonuç hiç değişmiyor. Mağduriyetime çözüm olunmuyor.

11 Ekim 2025 14:55

Merhaba Rukiye E. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250928-010114 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Rukiye
Rukiye
15 Ekim 2025 12:23

Bu nasıl bir süreç başlatma hala bitmedi. Bugün ise kredi kartımın son ödeme günü, ve maalesef asgarisini bile ödeyemeyecek durumda iken gelen faizden kim sorumlu olacak acaba.

24 Ekim 2025 15:43
Rukiye
Rukiye
24 Ekim 2025 15:51

Gerekli iade ödemesi bugün itibari ile kartıma aktarılmıştır. Bu yaşamış olduğum olumsuz süreç boyunca özveri ve titizlik ile uğraşan ve sorunu çözen Malatya Media Markt yetkililerinden T*** beye de ayrıca buradan teşekkür ederim.

Rukiye
Rukiye
24 Ekim 2025 15:52

Teşekkürler Media Markt Malatya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Net Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
27 Eylül 2025 21:02
949
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Ekim 2025 17:43
326

Satışı Yapılan Ürünler Teslim Edilmiyor, Para İadesi Yapılmıyor

profile
03 Ekim 2025 10:31
337
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 10:24
275
"Teşekkür"

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
10 Temmuz 2025 12:54
431
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri