Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Ek Ücret Talebi


Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Logitech g Pro Süperlight mouse’un sol tıkında 1 haftadır tutukluk ve çift tıklama (double click) sorunu yaşamaktayım. Sol tuşa basılı tutarken bir anda bırakıyor ve bazen de kendiliğinden çift tıklama yapıyor. Bu nedenle ürünü Media Markt Piazza şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Ürün bana “sağlam” olduğu belirtilerek geri verildi. Eve gelip tekrar kullanmaya başladığımda, yaklaşık 1-2 saat sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Sorunun aralıklı olarak, bazen yaşandığını özellikle belirtmek isterim.
Garantiye gönderdiğimde bana T072-36178-R-C servis takip numarası verildi. Ürünün yeterince detaylı incelenmediğini ve sorunun kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Media Markt Kayseri Forum şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım Logitech g Pro X Süperlight 2 model mouse’ta, altıncı aydan itibaren dış kaplamasında kronik olarak sararma ve soyulmalar oluşmaya başladı. Ürünü kasko kapsamında mağazaya götürdüm ve arıza kaydı açıldı. Ancak tarafıma gönderilen bel...

Media Markt'tan 23 Kasım 2022 tarihinde almış olduğum Logitech G213 marka klavyede daha 1 yıl dolmadan bazı tuşlarında temassızlık sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine garanti kapsamında Ankara Metromall Media Markt mağazasına getirdim. T060-30329-R-C kayıt numarasıyla ürününü aldılar. 2 hafta sonunda...

Media Markt İzmir Optimum AVM mağazasından aldığım Logitech G502 Lightspeed model mouse ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün sol Makro tuşu çalışmıyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve kendi kendine hareket ediyor. Bu sorunlar yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve ürün halen garanti kapsamında. Yaşadığ...

Merhaba Media Markt 13 Nisan 2024'te Ankamall Media Markt şubesinden 3200 TL'ye Logitech g Pro X Süperlight mouse aldım. Ürünü aldıktan sonra oradaki mağaza çalışanı sanırım ismi A**'ydi, beni zorla sigorta yaptırmamı istedi. Ben istemedim, fakat çalışanınız Mouse'ye en ufak bir sorun olduğunda ürün...
Yorumlar