Garanti Kapsamında Tamiri Yapılan Kulaklığım Bir Aydır Gönderilmiyor
Media Markt’tan Trendyol üzerinden satın aldığım kablosuz JBL kulaklığım 6 ay içinde bozuldu ve garanti kapsamında tamir için gönderdim. 25 Temmuz’dan bu yana ürünümün tamir edildiği ve gönderileceği söyleniyor. Ancak yaklaşık bir aydır her gün aramama rağmen “bugün gönderilecek, yarın gönderilecek” denilerek sürekli oyalandım ve ürünüm hala tarafıma ulaşmadı.
Garanti kapsamında olan ürünümün tamirinin tamamlandığı ve gönderime hazır olduğu bilgisi verildiği halde, mağduriyetim devam ediyor. Servis takip numaram: T018-91395-R-C. Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da yeni bir ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu süreçten dolayı mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Mehtap K. “Garanti Kapsamında Tamiri Yapılan Kulaklığım Bir Aydır Gönderilmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mehtap K. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250815-004058 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Ulaşıp da su sorunu çözdük diyen biri olmadı hayatımın pişmanlığı bu Media Markt sakın alışveriş yapmayın
Hâlâ hiçbir şey yapılmadı bir nasıl bir rezalet
Merhaba Mehtap K. 250815-004058 kayıt numaralı “Garanti Kapsamında Tamiri Yapılan Kulaklığım Bir Aydır Gönderilmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Asla ilgilenilmedi resmen koca firma ürünümüzü vermiyor yazıklar olsun böyle bir firma Tüketici Hakları na başvuracağım
Hâlâ bir çözüm sunmadılar bir şirketten hiçbir şey almayın sakin
Ürünüm iki ayın sonunda gelebildi. Buraya şikayet etmemiş göndermediler. Ürün geldi diye fikirlerim asla değişmedi buradan bir daha asla alışveriş yapmam ve kimseye de tavsiye etmem













