Ana Sayfa
Media Markt
Dyson Koruma Paketiyle Onarım Reddedildi Mağdur Edildim

ID:33516000

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Koruma Paketiyle Onarım Reddedildi Mağdur Edildim

Murat

Media Markt

31 Ağustos 2025 19:40

272

Dyson V12 dikey şarjlı süpürgem duvar askı aparatından düşerek gövde conta birleşim yerinden kırıldı. Ancak cihazımın +2 yıl cihaz koruma paketi olmasına rağmen ne Dyson servis ne de aldığım firma MediaMarkt bu koruma paketinin bu kapsama girmediğini söyleyip cihazın onarımını kabul etmiyor. Anlamadığım şey, biz ekstra para verip neden cihaz koruma paketi sigortası yaptırıyoruz? Böyle büyük bir marka neden bu şekilde basit şeylerden tüketiciyi mağdur ediyor ve benim gibi bütün elektronik eşyaları Dyson olan birinin mağduriyetini gidermiyor? Lütfen bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Media Markt

01 Eylül 2025 08:55 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Murat T. “Dyson Koruma Paketiyle Onarım Reddedildi Mağdur Edildim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

05 Eylül 2025 16:12

Merhaba Murat T. 250902-042006 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Dyson Koruma Paketiyle Onarım Reddedildi Mağdur Edildim” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Murat

05 Eylül 2025 16:31

Bu numarayı aradım ve kırılmanın karşılanmadığını söylediler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Uzatılmış Sigorta Kapsamında Arıza Onarımı Yapılmıyor

Osman

Media Markt

27 Haziran 2025 13:09

943

Media Markt'tan 2022 yılında Dyson V12 şarjlı süpürge aldım. Alırken de 1599 TL karşılığında uzatılmış sigorta yaptırdım. Garanti süresi bittikten sonra cihazın açma-kapama butonu bozuldu (bazen tutukluluk yapıyor). Tamir için Media Markt'a bıraktığımda ilgili servis arıza ile hiç ilgilenmeyip, sigo...

Özgür sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Satılan Cihaz Koruma Paketi Mağduriyeti: Ekstra Ücret Boşa Gitti

Özgür

Media Markt

24 Haziran 2025 12:36

738

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Satılan Cihaz Koruma Paketi Mağduriyeti: Ekstra Ücret Boşa Gitti

Funda sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Dyson V11 Dikey Süpürge

Funda

Media Markt

23 Ekim 2023 09:52

1.471

Media Markt mağazasından 2021 Eylül ayında Dyson V11 dikey süpürge aldık. Garanti bittiği anda 2023 Eylül ayında süpürgem bozuldu. Ne düşme ne herhangi bir tüketici hatası mevcut. Media Marktan ekstra ücret ödeyerek sigorta yaptırmıştık. Ürün Media Markt servisine gitti. Ürünün tamirinin ekonomik ol...

Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Ve Dyson Batarya Sorunu

Serhat

Media Markt

08 Şubat 2025 00:34

727

2023 yılında Media Markt'tan Dyson marka dikey elektrik süpürgesini aldık. Satarken 1+3 yıl cihaz koruması yapmakta ısrar edip sonunda ikna ettiler. Satış esnasında sigortanın bir adet batarya değişimi hakkına sahip olduğunu söylediler ama gel görelim bugün sigortanın bunu kapsamadığını söylüyorlar....

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Sigorta Yaptırmama Rağmen Batarya Değişimi Reddedildi

Mesut

Media Markt

23 Haziran 2025 00:33

388

31.12.2022 tarihinde Media Markt Meydan AVM'den almış olduğum Dyson V12 marka süpürgeye, aldığım tarihte 2.699 TL para verip ekstra sigorta yaptırdım. Ancak 16.06.2025 tarihinde yine Meydan AVM Media Markt'a şarj olmaması şikayetiyle servise gönderdiler. Servisten gelen cevapta, batarya ömrünü tamam...