Dyson Gen5 Detect Kasko Talebinde Media Markt Çalışanının Yardımcı Olmaması

Dyson gen5 detect süpürgeme kasko yaptırdım. Kasko kapsamında süpürgenin fırçalı başlığının ve borusunun değişimini talep etmek üzere aldığım Eskişehir Espark Media Markt başvurdum. Çalışan asla yardımcı olmadı. Çağrı merkezini arayıp kayıt açtırmamı istediler. Çağrı merkezi temsilcisi de sorunumu anlamamak için çözmemek için elinden geleni yaptı. Ek para vererek kasko yaptırmışım fakat faydalanamıyorum? Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım bu sorunum acil çözülmez ise. Media Markt pişmanlık berbat bir mağaza.














