Yüksek Tutarlı İphone Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmiyor

10 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden toplamda 165.000 TL tutarında 3 adet iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Siparişlerim 10 ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 54999₺ tutarında iki adet iPhone 16 telefonu aynı gün, biri sabah biri öğlen olmak üzere sipariş verdim. Her iki sipariş de (sipariş numaraları: 278463396 ve 278411811) aynı gün içerisinde iptal edildi. Ancak, iptal edilen telefonlardan sadece birinin ücret iadesi kredi kartıma yansıdı, diğerinin iadesi ise üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala yapılmadı.
Bu süreçte üç kez Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Her iki siparişi de aynı yöntemle ve aynı gün iptal etmeme rağmen, sadece birinin iadesi gerçekleşti. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kalan ücretin de kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden toplamda 165.000 TL tutarında 3 adet iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Siparişlerim 10 ...
2 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim iPhone 16 model telefonun kargolanmadan siparişini iptal ettim. 61.197 TL tutarındaki siparişimin iptal edilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücretim hala kartıma iade edilmedi. Konu hakkında müşteri hizm...

10 Ekim’de Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278503597. Altı gün boyunca herhangi bir sorun yaşanmadan siparişimin hazırlanmasını bekledim. Ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, yalnızca uygulama üzerinden bir bildirimle siparişimin i...

25 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 16 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: 275881005). Siparişimi kredi kartı ile 96.439 T...
Yorumlar