Media Markt'ta Şarj Aleti Değişim Sorunu

Media Markt Bursa Anatolium mağazasından bir adet Ttec 2KS38S Aircharger Quattro Magsafe uyumlu, LED aydınlatmalı, katlanabilir şarj standı (siyah) satın aldım. Orada kutuyu kontrol etmemiştim. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda ise kutunun boş olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım; önce kayda aldıklarını, bana dönüş yapılacağını söylediler. Ancak kimse aramadı. Sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım, talebimin sistemde görünmediğini ve tekrar talep oluşturmamız gerektiğini söylediler. Daha sonra tekrar arandım ve müşteri hizmetlerinden kutunun boş olamayacağı, Ttec firmasından kontrol edilerek satıldığı belirtildi. Media Markt Bursa Anatolium şubesinden ise hiçbir arama yapılmadı. Üstelik Bilecik'te oturduğum için, orada mağaza olmadığından Bursa'dan satın almak zorunda kalmıştım.

Geçtiğimiz sene Media Markt'tan orijinal Apple TYP-c şarj kablosu satın aldım. Ürünün 2 sene garantisi mevcuttu. Geçen ay satın aldığım kablo şarj etmemeye başladı ve Media Markt müşteri hizmetlerini aradım bana en yakın Media Markt şubesine kargoyla göndermemi söyledi bende ürünün arızasını bir kağ...

Media Markt Bursa Anatolium mağazasından Grundig marka ankastre set ve buzdolabını, beyaz eşya bölümüne bakan satış temsilcisi hanımefendi ile online alışveriş olarak (satış işlemlerini kendisi yaparak) aldım. Sonrasında ürünün Yalova'daki ev adresime teslim edileceği konusunda adres bilgilerimi ver...

Media Markt Bursa Anatolium şubesinden Philips XC8049/01 şarjlı dik süpürge aldım. Toz haznesi kapağı çatladığı için kaskoya göndermek amacıyla Media Markt Bursa Anatolium şubesine götürdüm. Ürün geri geldiğinde kapak yanlış olarak değiştirilmişti, tekrar yolladım ve kapak doğru olarak geri geldi. C...
Yorumlar