Bissell Ve Media Markt Büyük Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Media Markt internet üzerinden Bissell marka halı yıkama makinesi satın aldım. 36585159 no.lu sipariş numarası ile 20.06.2024'de. Ürünü halı üzerinde denediğimizde makineden yanık kokusu ve halımızda yanıklar oluştu.
Media Markt aradığımızda Bissell servise aramamız söylendi aradık ürünü bissell servise götürdük ürünün motor kayışının kopuk olduğu ve 299TL ödeme talep edildi. Ürünün iadesini talep ettik. Media Markt ile görüşmemiz söylendi. Aradık ürünü herhangi bir şubeye götürün dediler.
İstmarine götürdük ücret iadesi bekliyoruz fakat hala ses yok ve aradığımızda çağrı açıyoruz size bilgi verilecek deniyor. Bugün İstMarina den arandığımızda ürünle ilgili bilgileri olmadığını belirtiyorlar. Konuyla ilgili acil geri ücret iade talep ediyoruz. Büyük bir hayal kırıklığı.
Merhaba Elif U. “Bissell Ve Media Markt Büyük Hayal Kırıklığı Yaşatıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Çok uzun süren bir deneyimdi şikayet var sayesinde hızlı çözüme ulaştığını düşünüyorum. Keşke buralara yazmak zorunda kalmadan kısa sürede sorun çözülseydi. Teşekkürler...
Merhaba Elif U. 241125-051565 kayıt numaralı “Bissell Ve Media Markt Büyük Hayal Kırıklığı Yaşatıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt




















