to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde saat 18.03’te Media Markt Piazza Kahramanmaraş şubesinden Tecc marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kulaklığın kulağımı ciddi şekilde ağrıttığını, sol taraftan sesin kendiliğinden kesildiğini ve her iki taraftan da dışarıya belirgin şekilde ses verdiğini fark ettim. Üründen hem konfor hem de performans açısından hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Ürünü aldıktan yaklaşık 18 saat sonra, 07.12.2025 tarihinde saat 14.58’de aynı şubeye geri götürerek yaşadığım sorunları anlattım ve iade veya değişim talep ettim. Ancak ürünün “kişisel ürün” olduğu gerekçesiyle iade ya da değişim yapılamayacağı söylendi. Satın alma esnasında bana hijyen veya kişisel kullanım sebebiyle iade-değişim yapılamayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.
Yaklaşık 1.800 TL ödeyerek aldığım, üstelik kısa sürede sorun çıkaran bir üründe bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Ayıplı olduğu açıkça belli olan bu kulaklık için, tercihen ücret iadesi veya en azından sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Viaport şubesinden Cellularline marka bir kulaklık satın aldım. Eve gelip paketi açıp ürünü denediğimde, sağ taraftan sesin düzgün gelmediğini fark ettim ve kulaklığı mağazaya götürdüm. Ürünün arızalı olduğunu belirttim, onlar ise garantiye göndereceklerini söyledi...
Media Markt'tan 4 Şubat tarihinde Ttec marka bir kulaklık satın aldım ve ilk kullanımda kulaklıktan ses gelmediğini fark ederek iade işlemi için başvuruda bulundum. Ürün yetkili servise gönderildi ve onarım işlemi yapıldı. Ancak ben, onarım görmüş ve kullanmadığım bir ürünü kabul etmek istemiyorum. ...
05.10.2025 tarihinde Media Markt Piazza şubesinden Anker Soundcore K20i model bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sol kulaklıkta zaman zaman ses kaybı ve şarj olmama problemi yaşadım. Bunun üzerine 25.10.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında Media Markt’a teslim ettim ve bana...
Media Markt'ın Gaziantep Forum mağazasından 30.05.2023 tarihinde Ttec marka bir kulaklık satın aldım. Mağaza personeli bu ürünün iyi bir ürün olduğunu konuşma yaparken gürültü engelleyici olduğunu ve karşıya sadece sizin sesinizin gittiğini iletti. Ürünü aldığım gün deneme yaptığımda ürünün anlatıla...
Media Markt Piazza Avm şubesinden 22/11/2024 tarihinde beyaz renginde bir kulaklık aldım ve kulaklığın bir tarafı krem rengi bir tarafı beyaz çıktı ve ürünün beyaz renginde teşhir halini koymamışlar. Daha sonra bunu söylediğimde firmayı aradılar görüştüler ve yarın gelin değiştireceğiz dediler çünkü...
Yorumlar