to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden Yadea ks6 Pro elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu yapıp çalıştırdığımda scooterın hiç çalışmadığını ve e2 hatası verdiğini gördüm. Yani ürün daha en başından arızalı çıktı.
Bunun üzerine Media Markt’ı aradığımda, ürün için iade ya da değişim yapabileceğimi, iade talep ettiğimi söylemem üzerine de kayıt açtıklarını ve 3 iş günü içinde ürünün adresimden alınacağını belirttiler. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünü teslim almaya kimse gelmedi.
Tekrar Media Markt’ı aradığımda, üç iş gününün dolduğunu, aslında bu süre içinde iadenin alınmış olması gerektiğini, konu hakkında yeniden kayıt oluşturduklarını söylediler. Ne zaman sonuçlanacağını sorduğumda ise net bir bilgi vermediler ve hâlâ bir ilerleme sağlanmadı.
Ayıplı gelen ürünümün bir an önce adresimden alınmasını ve ödediğim ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sabri Ç “Arızalı Scooter Teslimatı Ve Geciken İade Süreci” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sabri Ç Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251126-066170 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Media Markt'ten Xiaomi Mi Pro2 elektrik Scooter aldık. Geçen sene arıza yaptı. Media Markt'e götürdüğümüzde almak istemediler ve muhatap bile olmadılar ancak ısrarcı davranıp müşteri hizmetlerini arayınca mecbur kalıp aldılar. Fakat sorunlar bununla da bitmedi çünkü bu sefer de ürün servisten bir tü...
Merhaba, 15.06.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Bood marka elektrikli Scooter aldım. Ürünü mağazada açıp tüm parçalarının sağlam olup olmadığını kontrol ettik ve sağlamdı. Ancak ürünü hiç kullanmadan eve getirdim ve şarja taktığımda cihaz şarj olmadı. 16.06.2025 tarihinde, kullanmadığımız ci...
20 Ekim 2025 tarihinde, biri üyelikli diğeri üyeliksiz olmak üzere iki adet Land Rover marka elektrikli Scooter’ı, 218860570061 Yurtiçi Kargo takip numarası ve Media Markt müşteri temsilcisinin bana verdiği 1003910637 iade kodu ile Media Markt’ın deposuna gönderdim. Ürünlerden birinin kutusu açıldı ...
Media Markt'tan bir Scooter aldım. İlk aldığım Scooter'ın lastiği patlak ve arızalı geldi. Ondan sonra geri götürdüm ve yenisi ile değişim yapıldı. Gelen ürün de arızalı olduğu için tekrar Media Markt'a götürdüm ve iade talebinde bulundum. Ancak hiçbir şekilde iade kabul edilmedi. Yardımcı olunmadı....
2 hafta önce bir scooter aldım. Ürün yanlış adrese gittiği için 4 gün sonra elime ulaştı. Kırık geldi. Ertesi gün geri iadesini yaptık. Kargo gitti, incelendi ve 4 gün içinde dönüş yapıldı. 3 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Hafta sonu olduğu için 4 gün sonra param geri iade edildi. Tekra...
Yorumlar