Araç Kamerası Type C Kablosunun Aniden Kopması Ve Değişim Talebi

20 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt şubesinden Azdome m660 4 kameralı araç kamerası satın aldım. Aracımı yaklaşık bir ay sonra aldığım için ürünü de o tarihten itibaren kullanmaya başladım.

Dün araç park halindeyken, kameraya bağlı güç kablosunun Type-C ucu hiçbir darbe, çekme veya dış etken olmamasına rağmen bir anda koparak düştü. İlk anda bağlantı soketinin yerinden çıktığını düşündüm ancak dikkatlice baktığımda Type-C ucunun kamerada kaldığını, kablonun ise Type-C uç kısmından ayrıldığını gördüm. Type-C ucunu zorlukla da olsa kameradan çıkardım. Kabloyu incelediğimde, bu durumun bir üretim hatasından kaynaklanmış olabileceğini düşündüm.

Üründen genel olarak memnunum, bu nedenle şu aşamada özellikle güç kablosunun değiştirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında yetkili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.