Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Bluetooth Kulaklık Arızalı Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
05 Ağustos 2025 14:45
866

5 Ağustos günü Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Music Sound Maxi 2 Bluetooth kulaklık satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtım ve kulaklığın birinin çalışmadığını fark ettim. Kapalı kutu olmasına güvenmiştim ancak kutunun daha önce açılıp sonradan bantlandığını gördüm. Ürünün daha önce denenip çalışmadığı halde tekrar bana satıldığını düşünüyorum.

Şu an iş yerinden tekrar izin alıp mağazaya gitmek zorunda kalacağım, bu da benim için büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Ürünü ilk kez Media Markt’tan aldım ve böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmayı beklemiyordum.

Satın alma işlemine ait fiş numaram: Y7B2025000028022. Ürünün ücreti olan 1.399,50 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün standart garanti kapsamındadır. Sorunun yaşandığı gün dışında henüz başka bir girişimde bulunmadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesi ve ücretimin geri ödenmesini, ayrıca tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

05 Ağustos 2025 14:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Bora Ö. “Aldığım Bluetooth Kulaklık Arızalı Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Bora
Bora
07 Ağustos 2025 11:13

Az önce mağazaya geldim. Dayak yemediğim kaldı. Ürünü iade almadıkları gibi tamir ettirip geri vereceğiz dedi. Sıfır ürün alıyoruz rezilliğimize bak... Bakalım kaç kere daha gelip gideceğiz mağazaya... Sıfır ürün al ama tamirli ürün kullan bu da yetmezmiş gibi mağazaya git gel... İşlerinden aldığım izin parası ürün parasını geçti... Rezil olmak istiyorsanız. Sokağa atacak paranız varsa. Dayak yemek istiyorsanız. Media Markt kullanın... Media Markt kullanmanızı tavsiye etmiyorum

10 Ağustos 2025 13:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ağustos 2025 16:06
901
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkı Reddedildi, Kullanılmamış Kulaklık İadem Kabul Edilmedi

profile
20 Eylül 2025 17:06
1.090
1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Nisan 2025 11:58
1.070
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mart 2025 11:23
510
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri