Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Ek Garantiye Rağmen Sorunlu Kulaklık Ve Çözülmeyen Müşteri Mağduriyeti

profile
23 Eylül 2025 19:21
438

Media Markt’tan Live Buds 3 Bluetooth kulaklık aldım ve ayrıca 2.000 TL ödeyerek ek garanti paketi satın aldım. Ancak bu garanti hiçbir şekilde işime yaramadı. Ürünü aldığım ilk günden beri hem ses kalitesinde hem de bataryasında ciddi sorunlar vardı.

Sorunlarımı çözmek için ürünü garanti kapsamında Aztek’e gönderdim. Ancak bana, garanti belgesinin bir işe yaramadığı ve memnuniyetime göre bir işlem yapılamayacağı söylendi. Hiçbir işlem yapılmadan kulaklığım geri gönderildi ve yaşadığım sorunlar devam ediyor.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de boşuna para harcamış oldum. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

24 Eylül 2025 08:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Faruk A. “Ek Garantiye Rağmen Sorunlu Kulaklık Ve Çözülmeyen Müşteri Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

25 Eylül 2025 16:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Eylül 2025 20:24
94
tekrarlayan-arizalar-nedeniyle-iade-talebim-var-kalici-cozum-istiyorum-1.jpg
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2024 03:46
648

profile
25 Ağustos 2023 13:28
246

profile
29 Ağustos 2023 19:47
306
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri