156 Numaralı Otobüs Hat Ücretinin 111 TL Olması Ve Gittiğin Yere Kadar Öde İadesi Sorunu

21.07.2026 tarihinde saat 06.55’te Tömük Fırın Durağı’ndan 156 numaralı belediye otobüsüne bindim ve 08.02’de Mersin Hamamı Durağı’nda indim. Bu yolculuk sırasında Mersin33 Kartımdan 111 TL tam hat ücreti tahsil edildi, ancak inişte kartımı okutmuş olmama rağmen “Gittiğin Yere Kadar Öde” sistemi kapsamında tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Mersin33 Kart numaram 04A04882001390’dır.

Tömük Fırın Durağı ile Mersin Hamamı Durağı arasındaki mesafe dikkate alındığında, 111 TL’lik ücretin son derece yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu hatta uygulanması gereken gerçek ücretin ne olduğunu öğrenmek istiyorum. 156 numaralı hattın tam hat ücretinin neden 111 TL olarak belirlendiği, bu tutarın hangi hesaplama esasına göre ortaya çıktığı ve bu hatta uygulanan güncel/resmi ücret tarifesinin tarafıma açıkça iletilmesini talep ediyorum.

Aynı güzergahta hizmet veren Meskop araçlarında ödediğimiz ücret yaklaşık 70 TL civarındayken belediye otobüsünde 111 TL alınması, vatandaş açısından hakkaniyetli görünmemektedir. Toplu ulaşımın temel amacının ekonomik ve erişilebilir ulaşım sağlamak olduğunu, bu kadar yüksek bir ücretin ise kamu yararı ilkesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.

Ayrıca ücretsiz veya indirimli seyahat hakkına sahip yolcuların oluşturduğu maliyetin, tam ücret ödeyen yolcuların üzerine yüklenip yüklenmediği konusunda da kamuoyunun açık ve şeffaf biçimde bilgilendirilmesini istiyorum. “Gittiğin Yere Kadar Öde” uygulamasının otobüs içinde inişlerde tek tek iade alınmasına neden olması sebebiyle aracı gereksiz yere durakta beklettiğini, bu gecikmeler yüzünden devlet memuru olarak işime geç kaldığımı da belirtmek isterim. İade sırasında sistemle uğraşılması, yolcular arasında huzursuzluk ve tepkiye yol açmakta, birçok yolcu da parasını tam olarak almadan araçtan inmek istememektedir. Bu nedenle iade süreçlerinin yeniden düzenlenmesini ve mümkünse iade cihazlarının duraklara alınarak otobüs içindeki yoğunluğun azaltılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu ücretlendirme ve iade sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı ya da fazla tahsil edilen tutarın kartıma iade edilmesini ve tarafıma gerekçeli yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.