to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Grundig gpwm102643 model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 278865678). Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle en az 20 defa görüştüm. Her seferinde ürünün Perşembe günü teslim edileceği söylendi ancak verilen sözler tutulmadı. En son bugün kesin olarak teslim edileceği belirtildi, fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda ise, rızam dışında iade süreci başlatıldığını öğrendim.
Bu süreçte hem mağdur edildim hem de ürünü indirimli olarak aldığım için şu anki fiyatı çok daha yüksek. Ücret iadesi yapılmadı ve ben ücret iadesi de kabul etmiyorum. Tek isteğim, sipariş verdiğim ürünün acilen tarafıma teslim edilmesidir.
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
26/08/2025 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden Grundig gpwm 91623 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 272010765. Ancak sistemsel bir arıza nedeniyle siparişim bana herhangi bir bilgi verilmeden otomatik olarak iptal edildi. Müşteri danışmanı ile yaptığım görüşmede,...
01.08.2025 tarihinde İstanbul Forum İstanbul Media Markt mağazasından Grundig 1400 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünün depoda olduğu ve 05.08.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Bu nedenle yıllık izin aldım ve evde bekledim. Ancak 05.08.2025 günü saat 11.00’de arandım ve stokta ürün...
Media Markt sitesi üzerinden 04.11.2024 tarihinde satın aldığım çamaşır makinesi hâlâ teslim edilmedi. Sitesinde ertesi gün kargo yazdığı için aldığımız ürünü günlerdir bekliyoruz. İlk aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi, 'Size çok yakın bir mağazamızdan çıkışı yapılmış, yarın teslim edilecek' ...
06.10.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Altun km 900 model çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 277811771). Ürün kargoda zarar gördüğü için tarafıma hiç ulaşmadan iadesini talep ettim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen 15.900 TL tutarındaki ücret iadesi hale...
Yorumlar