to read complaints and reviews, or file yours. 
26/08/2025 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden Grundig gpwm 91623 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 272010765. Ancak sistemsel bir arıza nedeniyle siparişim bana herhangi bir bilgi verilmeden otomatik olarak iptal edildi. Müşteri danışmanı ile yaptığım görüşmede, üç iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı ve satın alma işlemini tekrar gerçekleştirmem gerektiği belirtildi. Buna rağmen, mağduriyetimin giderilmesi adına kargolama süresinin öne çekilmesini talep ettiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı söylendi.
Şu ana kadar ücret iadem yapılmadı (16999₺). Ayrıca, ürünü tekrar satın almak zorunda kaldım ve böylece iki kez ödeme yapmış oldum. Media Markt gibi sektörde ön plana çıkmış bir firmanın bu kadar basit bir konuda müşterisini mağdur etmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili özür talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 280202328 numaralı siparişimle Electrolux çamaşır makinesi ve Electrolux kurutma makinesi satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, aynı gün içinde iptal hakkımı kullanarak ürünleri iptal ettim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 72....
10.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi (sipariş numarası: 278648363) satın aldım. Ancak b...
22.08.2025 tarihinde Media Markt Real Adana şubesinden Grundig gpwm 102643 model çamaşır makinesi satın aldım ve kasko yaptırdım. Satın alma sırasında bana, herhangi bir kullanıcı hatasında dahi servisi aradığımda hiçbir ücret ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak yaşadığım bir sorun sonrası Media M...
Media Markt'tan 21 Temmuz 2025 tarihinde çamaşır makinesi satın aldım. Alım sırasında teslimat tarihi olarak 22-23 Temmuz gösterildi. Satın alma sonrasında gelen SMS ve kargo bilgisinde ise 25 Temmuz tarihi belirtildi, ancak 26 Temmuz olmasına rağmen sistemde ürünün teslim alındığı, fakat yola çıkma...
Yorumlar