10.000 TL Ödeme İçin Yarım Çek Verildi

Media Markt Isparta merkez mağazasından yaklaşık iki ay önce bir vantilatör satın aldım. Ürünü alırken ayrıca sigorta yapıldı ve bana, bir sorun olduğunda çek verileceği söylendi. Ürüne toplamda 10.000 TL ödeme yaptım.

Bugün mağazaya gittiğimde, bana verilen çekin tutarının sadece 5.000 TL olduğunu gördüm. Ürüne 10.000 TL ödemişken, neden 5.000 TL tutarında çek verildiğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve bu uygulama karşısında kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Ürüne ödediğim tam tutarın, verilen çekte de karşılığını bulmasını ve sigorta yapılırken vaat edilen koşulların eksiksiz yerine getirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilerek tarafıma ürün bedelim olan 10.000 TL’lik tutarın sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca satış elemanlarınız hiç anlamıyor ürünlerden kasadaki de aynı kafa sallayıp evet demkten başka bir şey bilmiyorlar kurumsal mağazaya hiç yakıimadı hayatta girmem ve herkese söylerim salakmıyız biz