to read complaints and reviews, or file yours.05.05.2026 tarihinde saat 11.47 sularında İzmir Buca Lipa McDonald's’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. MyMcDonald's uygulamamda “En Sevilenler” kampanyasında 195 TL’lik menü görünüyordu ve kapak görselinde boğmaca yer alıyordu. QR kodu okutup kampanya koşullarını incelediğimde 19
14 Nisan saat 20.45 civarında İzmir Yeni Girne McDonald's’s şubenize gittim. McDonald's’s uygulamasında QR kod ile ücret...siz kahve kampanyasından faydalanarak yaklaşık 115 TL değerinde latte almak istiyordum. Ancak uygulamadaki hata nedeniyle QR kodu okutamadım ve kampanyadan yararlanamadım. Bu duru
McDonald's’s uygulamasında doğum günüme özel tanımlandığı söylenen mcflurry kampanyasını kullanmak istedim ancak kampany...a hiçbir şekilde çalışmıyor. 16 Mart’ta denediğimde uygulamada karekod bir türlü açılmadı ve sürekli “sistem hatası” uyarısı aldım. 21 Mart’ta tekrar denemeyi planlıyorum ancak ayn
"Dikkate aldığınız için teşekkür ederim puanım yüklendi"
Merhaba, ben Beyza. 26.02.2026 tarihinde Balıkesir merkezde bulunan Mc Dona...ld’s şubenizde Friends figürü kampanyası için mağazanızdaki QR kodunu okutt
23 Şubat 2026 günü saat 12.50 civarında McDonald's’s Okmeydanı şubesinde kiosktan QR kod okutarak iced latte satın aldım.... İçeceği içerken bardaktaki buzların arasında ölü bir sinek olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Aynı gün destek hatla
1 Mart 2026 tarihinde Kozyatağı yan yol Mc Donald’s şubesine, 250 puanlık Friends figürlerinden birini almak için gittim.... Kasada QR kodu okuttum ancak şubede figür kalmadığı için ürünü alamadım. Oradaki personel, QR kodun süresi bitince puanlarımın hesabıma geri yükleneceğini söyledi. QR kodu okutm
15.02.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Caddesi Mc Donald’s şubesinde mym hesabımdan 750 puan karşılığında bir tatlı ödül...ü kullanmak istedim. Kasada QR kodumu okuttuktan sonra mağazada ilgili tatlı ürününün olmadığını söylediler. Ürünü alamadığım için puanımın iade edileceği mağaza çalışanı tarafında
"Teşekkürler"
2 Şubat saat 16.40 civarında McDonald's’s uygulamasındaki puanlarımı kullanarak Mesa Koru şubesinden Big Mac ödülümü alm...ak istedim. Uygulamada yer alan puanla alınan Big Mac ödülünün QR kodunu restorandaki kioskta kullanmaya çalıştığımda sistem QR kod hatası verdi ve ödülü kullanamadım. Yaşadığım s
McDonald's uygulamasındaki Friends temalı kampanya kapsamında İstanbul Kozyatağı Yan Yol şubesinde yaşadığım bir sorun n...edeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden düzenli olarak puan topluyordum ve 1 Şubat 2026 tarihinde Kozyatağı Yan Yol şubesinde yediğim yemekten sonra t‑shirt alacak kadar puana ul
İstanbul Levent McDonald's’s şubesinde bugün saat 19.00 civarında uygulama üzerinden 2450 puan karşılığında Mc Crispy me...nüsünü kullanmak istedim. QR kodu okutmama rağmen kasadaki görevli böyle bir menünün şu an mevcut olmadığını söyledi ve işlem gerçekleştirilemedi. Ancak uygulamada ilgili kupon ku
4 Ocak 2026 tarihinde saat 15.50 civarında Ankara Gölbaşı Bağlar Caddesi McDonald's’s şubesinde, McDonald's’s mym mobil ...uygulaması üzerinden 1000 puan kullanarak Friends anahtarlığı almak istedim. Uygulamadaki QR kodu restorandaki kioska okuttuğumda sürekli hata verdi ve işlem bir türlü tamamlanmadı
17 Aralık’ta saat 14:25 civarında Daha Daha uygulamasındaki McDonald's’ta geçerli iki kişilik Daha Daha menüsünü kullanm...ak için Bursa Eker AVM McDonald's şubesine gittim. Uygulamadaki QR kodu kasada okuttuğumda sistemin sürekli hata verdiğini, kodu kullanamayacaklarını ve bu konuda yardımcı olamayac
16.12.2025 tarihinde saat 14:57’de Adana Çukurova A******* T***** McDonald's’s şubesinden kasadan 2 adet Friends Big Mac... Menü siparişi verdim. Ödeme olarak kredi kartı ile toplam 890 TL ödedim, sipariş numaram 241, order numaram ise 0120 olarak verildi. Siparişi verirken özellikle puan kazanımı içi
14.12.2025 tarihinde saat 17.59 civarında Mall of İstanbul’daki McDonald's şubesinde Big Mac Friends menüsünden sipariş ...verdik. Kasada, mobil uygulamadaki QR kodunu okutarak işlem yaptık ve bu siparişte iki kat puan yükleneceği bilgisi verildi. Aynı menüyü alıp aynı ücreti ödememize rağmen, fişte 4
"Mağdur olduğum ürün hakkında şubeye gelip ürünü alabileceğimi ve kaba davranan kasiyer hakkında gereğinin yapıldığını söylediler bu konu hakkında teşekkür ediyorum kolay gelsin"
05.12.2025 tarihinde saat 17.18 civarında Bağcılar Hoca Ahmet Yesevi Caddes...i No:3’te bulunan McDonald's’s şubenizden restorana giderek ikili köfte eko
20.11.2025 tarihinde Bahçelievler Rams Park McDonald's’s restoranında, McDonald's’s uygulamasında biriktirdiğim puanlarl...a mccrispy Menü almak istedim. Restorandaki kioskta, uygulamadaki QR kodunu okuttuğumda sistem hata verdi. Bu nedenle menüyü alamadım; ancak menünün karşılığı olan 2450 puan hesabı
26 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kızıltoprak McDonald's şubesine giderek sipariş verdim. Siparişim alındıktan sonra yeme...klerim hazırlanırken, benden sonra gelen bir müşterinin de siparişi alındı. Patateslerimi beklediğim sırada, benden sonra gelen kişinin menüsüne patates eklenip hazırlandığını, asl
12 Kasım 2025 tarihinde saat 16:50 civarında Alanya İskele McDonald's şubesinde McPops almak için puan kullandım. QR kod...unu okuttuğumda 'Bu ürün şu anda kullanılamıyor' şeklinde bir uyarı aldım ve ürün verilmedi. Ayrıca kullandığım 500 puan da hesabıma geri yüklenmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle i
McDonald's uygulamasında 1 alana bir bedava milkshake kampanyası vardı. Saat 14-16 arası geçerli olan bu kampanyadan saa...t 14:00 sularında faydalanmak istedim. QR kod ile telefondan denedim fakat birçok kez denememe rağmen kasada sürekli 'geçersiz kod' benzeri bir hata mesajı çıktı. Manuel kod girmey
13/10/2025 tarihinde İzmir Agora AVM McDonald's’s şubesine giderek uygulama üzerinden 300 TL ve üzerine 100 TL indirim s...ağlayan QR kodunu kullandım. Uygulamada 300 TL yazmasına rağmen, personel indirim için 350 TL ve üzeri harcama gerektiğini söyledi. Sorun olmayacağını belirttim ve işlemi devam ett
19 Eylül 2025 akşamı saat 23:00 civarında Taksim İstiklal Caddesi'indeki McDonald's şubesinde dondurma almak istedim ve ...puan kazanmak için QR kodumu okuttum. Kasadaki kadın personel birkaç kez denemesine rağmen işlemi gerçekleştiremedi. Yanında çalışan diğer personel ise, durumu anlamadan 5 TL için
McDonald's uygulaması içindeki Çark çevirme oyunundan kazandığım 300 TL ve üzeri alışverişlerde 100 TL indirim hakkımı n...e yazık ki 2. Kez gene kullanamadım. Restorandan Alışveriş yaparken QR kod okutmama ve Elle kod un yazılmasına rağmen olmadı. Verilen bilgi bu hatanın ilk defa yaşanmadığı 1 haftad
21 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza McDonald's şubesinde promosyon olarak birden fazla kod kullanmak istedim anc...ak kasadaki çalışanlar ve mağaza müdürü kod kabul etmiyoruz, illaki QR okutacaksın diyerek direndiler. Zaten bu şubenizde Kiosk yok, önceden kodları hazırlayıp hızlıca kasadan işle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
