Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akasya AVM McDonald's Şubesinde Engelli Çalışana Yönelik Ayrımcılık Ve Kötü Davranış

51

11 Ekim saat 18.00 civarında Akasya AVM içindeki McDonald's şubesinde yemek yerken, çalışanlardan birine diğer çalışanların açıkça kötü davrandığına şahit olduk ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olduk. Üç çalışan vardı; biri kadın, biri genç uzun boylu bir erkek, diğeri ise davranışlarından ve durumundan engelli olduğunu düşündüğümüz bir çalışan. En çok koşturan, en fazla çalışan kişinin bu engelli olduğunu düşündüğümüz personel olmasına rağmen, diğer iki çalışanın işi sürekli ona yıktığını gördük.

Genç erkek çalışan, önündeki masadan boşları alırken "hiçbir iş yapmıyorsun" diyerek bu engelli olduğunu düşündüğümüz personele seslendi. Bu söz ve tavırlar hem çok kırıcı hem de ayrımcı bir yaklaşım izlenimi verdi; bir müşteri olarak bunu görmek bizi gerçekten üzdü ve rahatsız etti. Bir markanın çalışanlarına, hele ki dezavantajlı durumda olabilecek bir personele karşı böyle bir tutuma göz yummasını kabul edemiyoruz.

Bu olayı ciddiyetle incelemenizi, ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, personel yönetimi ve engelli çalışanlara yönelik tutum konusunda şubenin acilen eğitilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafımıza anlamlı bir jest yapılmasını, gerekli görüyorsanız yemek ikramı gibi bir telafi sunulmasını da bekliyorum.

12 Ekim 12:28 (Şikayetten 17 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

McDonald’s Şubesinde Saygısız Ve Küçük Düşürücü Davranış

71

8 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:50 civarında Ankara Cepa AVM’deki McDonald's’s şubesinde erkek arkadaşımla birli...

McDonald's Personelinin Hakaret Ve İftira Davranışı

61

12 Haziran günü saat 22.00 civarında Panora AVM’deki McDonald's şubesinde arkadaşlarımla birlikte yemek yedikten sonra m...

McDonald's Akasya AVM'de Yaşanan Saygısızlık Ve İletişim Eksikliği

17 Temmuz 2024 16:47678

Merhabalar, 17.07.2024 tarihinde İstanbul Akasya AVM'de McDonald's'da yaşadığımız saygısızca olay için yazıyorum. Yetkil...

McDonald’s Gebze Şubesinde Sipariş Reddi Ve Saygısızlık

64

27 Eylül saat 20.25 civarında Kocaeli Gebze’deki Gebze Center AVM’de bulunan McDonald's şubenize gittim. Kasadaki mavi g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's Hizmet Memnuniyetsizliği, Hizmetten Memnun Olamadık

McDonald's HizmetMemnuniyetsizliği, Hizmetten Memnun Olamadık

Profil fotoğrafı
Tahir
McDonald's Yemek Paketi Düzensizdi, Her Yere Dökülmüş İçecekler Dökülmüş

McDonald's YemekPaketi Düzensizdi, Her Yere Dökülmüş İçecekler Dökülmüş

Profil fotoğrafı
Mustafa
McDonald's Siparişim Çiğ Geldi

McDonald'sSiparişim Çiğ Geldi

Profil fotoğrafı
Ahmet
McDonald's İlgisizlik, Dikkatsizlik, Yemeğimin Berbat Gelmesi

McDonald'sİlgisizlik, Dikkatsizlik, Yemeğimin Berbat Gelmesi

Profil fotoğrafı
Ceren
McDonald's Pursaklar Pislik İçinde

McDonald'sPursaklar Pislik İçinde

Profil fotoğrafı
Evrem

Öne ÇıkanKonular