to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde saat 20.35 civarında Maltepe Süreyya Plajı McDonald's’s şubesinden dondurma satın aldım. Siparişimi... hazırlayan ve isminin E** olduğunu öğrendiğim çalışan, müşteriyle konuşurken son derece saygısız ve laubali bir tavır sergiledi. Bu tavır nedeniyle bir müşteri olarak kendimi raha
Yeşilpınar Mc Donald’s şubesinde bugün saat yaklaşık 18:40 civarında kasadan menü yanında çıtır tavuk burger siparişi ve...rdim. Ancak siparişim uzun süre geçmesine rağmen bir türlü gelmedi ve restoran içinde beklemek zorunda kaldım. Yaklaşık 25 dakika boyunca masada bekledim, bu süre içinde çalışanla
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:54 civarında Maltepe Süreyyapaşa (Sahil Yolu) McDonald's şubenizi ziyaretim sırasında c...iddi bir mağduriyet yaşadım ve bunu tarafınıza iletmek istiyorum. Kasanın hemen yanında tanıtımı yapılan 195 TL’lik “Hindi Fümeli Yumurtalı Bazlama Sandviç + Americano” kampanyası
25 Haziran 2026 tarihinde saat 20.15 civarında Watergarden McDonald's’s şubesinde, mccafe bölümünde görev yapan kadın bi...r personel, herkesin içinde bana “gerizekalı” diyerek açıkça hakaret etmiştir. Bir müşterinin, hizmet aldığı işletmenin çalışanı tarafından bu şekilde aşağılanması hiçbir koşulda k
Merhaba. 5 Temmuz gecesi McDonald's Beylikdüzü kavaklı şubesinden sipariş verdim. Yeni taşınan akrabalarımızın evine ver...diğimiz sipariş hem çok geç teslim edildi. Hem de geldiğinde fark etmedik ama siparişi içeri taşırken halılar mahvoldu. Kola patlamış ürünler mahvolmuş. Yemekler buz gibi geldi. Üc
7 Temmuz saat 20.01’de Şişli Cevahir AVM 5. Kattaki McDonald's’s şubesinden Daba Daba Burger aldım. Siparişimi verirken ...ekrandaki makineden özellikle cheddar seçeneğini kaldırdım, yani cheesiz olarak tercih ettim. Buna rağmen burgerim cheddar eklenmiş şekilde geldi. Makinede açıkça cheddar’ı kaldır
05.07.2026 tarihinde McDonald's Atakent şubesinden verdiğim siparişim hem eksik hem de istediğim şekilde gelmediği halde..., çalışanların tutumundan dolayı kendimi adeta suçluymuş gibi hissettim. Aynı gün içinde 2. Ve 3. Siparişim de yanlış geldi; özellikle soğan olmamasını belirtmeme rağmen ürünün içi
05.07.2026 tarihinde saat 21:12’de İstanbul Zeytinburnu Cevizlibağ Mc Donald’s şubesinde kisok cihazından Big Mac menü, ...tavuk burger ve köfte burger siparişi verdim. Buna rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca siparişim bir türlü teslim edilmedi. O sırada arkadaki mutfakta yaklaşık 10 kişi çalışmalarına
İstanbul’daki farklı McDonald's’s şubelerinden uzun süredir Sundae ve mcflurry alıyorum. Ancak bardak dondurmalar, menüd...e ve görsellerde gösterilen miktarın aksine çoğu zaman yarısı ya da en fazla üçte ikisi kadar dolduruluyor. Ürünü her aldığımda benzer bir durumla karşılaşıyorum. Personeli bu kon
4 Temmuz tarihinde Ramazan ayında Pangaltı Ramada bölgesindeki McDonald's şubesinde yerinde tüketmek üzere ikili köfte b...urger menü siparişi verdim. Siparişimdeki patatesler bayat, bisküvi ise soğuk şekilde servis edildi. Ayrıca ürünlerden birinin içinde, ısırırken fark etmesem dişime ciddi şekilde z
McDonald's’s uygulaması üzerinden yer alan FIFA World Cup Trionda antrenman topu kampanyasında topun 15.000 puan olduğun...u gördüm. 1 puanın 1 TL’ye denk gelmesi sebebiyle kısa sürede yaklaşık 15.000 TL harcama yaparak 15.000 puan topladım ve bu puanları kullanarak topu almak istedim. Önce Rams Garde
30 Haziran gecesi saat 23:00 civarında Beşiktaş Mc Donald’s şubenizden dondurma almak için sıraya girdim ve oldukça uzun... süre bekledim. Sıra tam bana gelmişken, sarışın uzun boylu kadın çalışan, kasada duran elemana “kapatıyoruz, sipariş alma” dedi. Uzun süredir beklediğimi söylemem üzerine güç bela
İstanbul Üsküdar’daki McDonald's’s şubesinde bugün uygulama üzerinden 1350 puan karşılığında Kitkat latte almak istedim.... Uygulamadan QR kodumu oluşturdum ve restorana girdim. Kasaya gittiğimde önce cihazın çalışmadığı söylendi, ardından da şubede kahve olmadığı, bu nedenle ürünü veremeyecekleri ifad
İstanbul Vialand AVM’deki McDonald's şubesinden kısa süre önce verdiğimiz siparişte hem ürünlerin kalitesi hem de çalışa...nların tutumu nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadık. Siparişimizde eksik malzeme vardı, porsiyonlar beklediğimizden belirgin şekilde daha küçüktü ve ürünler soğuk ve lezzetsiz şek
Bugün Kadıköy Ayşekadın McDonald's’s şubesinde, saat 12.00 civarında kahve almak istediğimde, “Saat 12.00’de kahve demle...miyoruz, bu saattir” cevabını aldım. Üstelik bu cevabı, son derece kaba ve umursamaz bir tavırla şube müdürü söyledi. Müşteriye karşı bu üslup ve yaklaşım, markanın yıllardır oluşt
30 Haziran saat 19.50 civarında Bağcılar Çarşı Caddesi’indeki McDonald's’s şubesine gittim. Restoranda personel sayısı f...azla olmasına rağmen verdiğim bir adet hamburger siparişi yaklaşık 20 dakikada ancak hazırlandı. Buna rağmen siparişim yanlış verildi ve bu durum çalışanlar tarafından önemsenmedi.
29 Haziran gecesi saat 23.30–00.00 arasında Gaziosmanpaşa Merkez, kültür sanat merkezinin yanındaki McDonald's şubesinde... dondurma bölümünde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. İçeride siparişler ekrandan verildiği için fişte ne aldığınız ve ne kadar ödemeniz gerektiği net şekilde görünüyor,
28.06.2026 tarihinde Zeytinburnu Mc Donald’s şubesinden aldığım burger menüden hem ürün kalitesi hem de hizmet süresi aç...ısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildik ve bizden sonra gelen müşterilere siparişleri verilirken bizim siparişimiz bir türlü hazırlanmadı. U
Başlık: Gaziosmanpaşa McDonald's şubesinde yanlış hazırlanan ve eşit olmayan mcflurry siparişi Bugün Gaziosmanpaşa McDo...nald's şubesinden iki adet mcflurry siparişi verdik. Siparişimiz şu şekildeydi: * 1 adet Golden mcflurry (ekstra KitKat soslu) * 1 adet KitKat mcflurry (Bonibon ve ekstra KitKat s
26.06.2026 tarihinde Cevizlibağ Mc Donald’s şubesinde kasadan sipariş verirken özellikle tansiyon hastası olduğumu belir...terek patates kızartmasının tuzsuz hazırlanmasını istedim. Buna rağmen siparişim tuzlu patatesle birlikte verildi. Vegan ve vejetaryen müşteriler için özel ürün ve hazırlık yapıla
23.06.2026 Salı günü saat 16:00 civarında Viaport AVM’deki Mc Donald’s şubesine arkadaşımla birlikte gittik ve siparişim...izi dokunmatik ekrandan verdik. Ben double burger söyledim ve benim siparişimde bir sorun yaşanmadı. Arkadaşım ise 190 TL olan tavuk burger menüsünü seçti, menüyü büyüttü ve toplam
23 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Esenyurt Zafer şubesindeki McDonald's’s’tan FIFA Dünya Kupası menü...sü siparişi verdim. Bu menüde kampanya kapsamında bardak gönderilmesi gerekirken, siparişimde bardaklarım gelmedi. Toplamda iki adet bardak eksik teslim edildi. Durumu Trendyol as
Kartal/İstanbul’daki McDonald's’s şubesinden yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti üzerinden özellikle Dünya Kupası menüsünü s...ipariş ediyorum. 19.06.2026 ve 23.06.2026 tarihli siparişlerimde menüde açıkça vaat edilen Dünya Kupası bardakları iki seferdir gönderilmedi. Sipariş notuna her defasında özellikle
23 Haziran 2026 tarihinde Akasya AVM’deki McDonald's’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 16:20’de... iki paket siparişi verdim. Siparişlerimden birini yaklaşık 2 dakika içinde teslim ettiler, ancak diğer paket için yaklaşık 20 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Fişte ise saa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
