to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's'ta Ekstra Domates Ve Yeşillik Olmadan Gelen Tender Menü Şikayeti
12.08.2026 tarihinde McDonald's Abide-i Hürriyet şubesinde yaklaşık 200 TL tutarında ikili Tender menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken her iki dürüm için de ekstra domates, ekstra yeşillik ve ekstra sos seçmeme rağmen ürünler masaya geldiğinde dürümlerin içinde bu ekstraların hiçbirinin olmadığını gördüm. Ayrıca bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sanki seçtiğim ekstralar hiç yokmuş gibi servis yapıldı.
Ben siparişimi özellikle bu ekstralarla birlikte seçtiğim için, hem ürün içeriği beklentimi karşılamadı hem de ödediğim ücretin tam karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Fişimde de sipariş tarihi ve ödediğim tutar açıkça görünmektedir. McDonald's Abide-i Hürriyet şubesinden, seçtiğim ekstra malzemelerin neden eklenmediğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin fişim de dikkate alınarak telafi edilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş yapılmadı, basit bir özür bile dilemediler. Üstelik ertesi gün yine gittim ve domatesleri yine yoktu. İstanbul'un kalbindeki McDonald's şubesinde 2 haftadır domates olmuyorsa lojistik biriminizi bir sorgulayın.
