to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2026 tarihinde Mc Donald’s Suadiye şubesinde ailemle yemek yerken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Şub...ede gömlekli erkek müdürlerden biri, kasanın önünde ve müşterilerin yanında çalışanlarına karşı son derece kaba ve saygısız bir tavırla konuşuyor, ağza alınmayacak küfürler ediyor
"Bugün itibariyle problem çözülmüştür"
McDonald's puan programı kapsamında biriktirdiğim 15.000 puan ile FIFA Dünya Kupası topu almak istiyordum. 23 Haziran 20...26 tarihinde Merter şubesine gidip kampanyadan yararlanmak istediğimde, önce şubedeki çalışanlara sordum ve şubede top olmadığını, işlem için telefon hattını aramam gerektiğini söy
10.08.2026 tarihinde saat 21.49 civarında İstanbul Maltepe Süreyya Plajı yakınındaki McDonald's şubesinde nugget menü sa...tın aldım. Yediğim nuggetların içinden siyah tavuk parçaları çıktı ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen ve gıda güvenliği açısından endişe vericiydi. Bu yaş
9 Ağustos saat 23.15 civarında Levent’te, Özdilek AVM’nin karşısındaki McDonald's’s şubesinden milkshake siparişi verdim.... Ancak milkshake’i, kola bardağının en küçük boyu olan karton bardakta ve yanında kola pipetiyle verdiler. Bu durum, açıkça dalga geçiliyormuş hissi yarattı. Durumu hemen oradaki
08 Ağustos 2026 günü saat 19.15 civarında İstanbul Mimaroba Mc Donald’s şubesine yolculuk esnasında akşam yemeği için uğ...radım. Navigasyondan bu şubeyi bularak özellikle Spider Man figürlü menülerini sordum, olduğunu öğrenince üç adet bu menüden sipariş verdim. İçecekler için üç kez cola, Sprite ve a
08.08.2026 tarihinde saat 18:00-18:15 arasında Vialand AVM içindeki McDonald's şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi payl...aşmak istiyorum. İki adet Örümcek Adam menüsü sipariş ettik ve toplam 1090 TL ödeme yaptık. Sipariş esnasında kasadaki görevli oyuncakları seçebileceğimizi özellikle belirtti. Biz
30.07.2026 tarihinde ve 07.08.2016 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’ind...eki McDonald's’s Bahçekent şubesinden sipariş verdim. İlk siparişimde bana tamamen başka birine ait, yanlış bir sipariş getirildi. İkinci siparişimde ise çocuk menüsünün hamburgeri
07.08.2026 tarihinde saat 19:58 civarında Gaziosmanpaşa McDonald's’s şubesinden çocuk menüsü aldım. Çocuk menüsünün için...de oyuncak olması gerekirken herhangi bir oyuncak verilmedi. Durumu fark edip kasadaki personele söylediğimde, “açık paket alamayız maalesef” denilerek oyuncak verilmesi talebim re
06.08.2026 günü saat 19.00–20.00 arasında Bakırköy’deki McDonald's şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti y...azıyorum. Çalışanlar son derece ilgisiz ve umursamaz davrandı, benimle düzgün bir iletişim kurmadılar ve yanlış yönlendirdiler. Özellikle Spider‑Man oyuncaklı menü için ekstra ücr
McDonald's Kozyatağı şubesinden Trendyol üzerinden bugün saat 01.18 civarında Örümcek Adam figürlü menü siparişi verdim.... Notlarda özellikle oyuncağın benim için önemli olduğunu, siparişi asıl bu oyuncak için verdiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen siparişim geldiğinde paketin içinden oyuncak çıkmadı
6 Ağustos Ataşehir McDonald's şubesinde yediğim menü patatesinde kıl çıktı. Hem hijyen hem de sağlık açısından endişe ve...rici. Daha dikkatli olmalarını tavsiye ederim; bu tür şeylerin olmaması için denetimi artırın. Çok şikayetçiyim, kesinlikle kabul etmiyorum. Bana paramı geri verin.
06.08.2026 tarihinde saat 00.12 civarında Mimaroba e5 McDonald's’s şubesinden Mixology Mango içecek aldım. Ürünün fiyatı... 60 TL olmasına rağmen kasadan 70 TL olarak geçirildi ve aldığım fişte ürün “Mango milkshake” olarak görünmekteydi. Durumu kasadaki personele ve oradaki yetkiliye ilettim ancak se
McDonald's Bağcılar İnönü Mahallesi şubesinde bugün Spider‑Man kampanyası kapsamında yetişkinler için olan Örümcek Adam ...Big Mac menüsünü 570 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 191, fiş numaram 0103’tür ve fişim hâlâ elimdedir. Menüyle birlikte verilen Spider‑Man figürü koleksiyonumda zaten bu
05.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında McDonald's’s Üsküdar şubesinden paket servis olarak iki adet Double Köfte Burg...er ve yanında iki adet ranch sos siparişi verdim. Özellikle ranch sosları isteyip parasını ödememe rağmen poşeti alıp sahile gittiğimde sosların konulmadığını fark ettim. Hem özel
05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00–16.30 arasında 212 Outlet AVM’de bulunan Mc Donald’s şubesinden Spider-Man için... hazırlanan özel menülerden sipariş verdik. Kasadaki görevli hanımefendi bana sadece tek çeşit oyuncak kaldığını, başka model olmadığını söyledi ve çocuğuma da bu şekilde tek çeşit
2 Ağustos saat 19.25 civarında Yamanevler Mc Donald’s şubesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 436,99 TL’li...k sipariş verdim. Siparişimde yer alan cheeseburgerin içinde köfte yoktu, sadece ekmek ve diğer malzemeler vardı. Yaşadığım sorun sonrası hem Mc Donald’s hem de Migros Yemek ile i
McDonald's’ın sosyal medya reklamlarında ve sipariş menüsünde yer alan filme özel Spider-Man menüsünü Cevahir AVM şubesi...nden satın aldım. Reklamlarda ve uygulamadaki görsellerde yer alan özel Spider-Man tasarımlı paketleri görünce özellikle bu menüyü tercih ettim. Benden önceki müşteriye görsellerde
02.08.2026 tarihinde saat 23.30 – 00.00 arasında Mc Donald’s İstanbul Yamanevler DT şubenize, 2000 puan karşılığında Spi...der-Man tişörtü almak için gittim. Mağaza aşırı kalabalıktı, müşterilerle personel arasında tartışmalar yaşanıyor, ortam son derece düzensizdi. Kiosk ekranlarından Spider-Man tişör
İstanbul Alibeyköy Karadolap McDonald's şubesinden mobil uygulama üzerinden “Köfte Burgerli ve Çıtır Tavuklu Fırsat Menü...sü” siparişi verdim. Uygulamada ekstra yan ürün seçerek 2 tavuk burger ve 2 köfte burger olacak şekilde seçim yaptım; siparişi tam olarak bu şekilde detaylandırmama rağmen elime ge
02 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Yenimahalle McDonald's’s şubesinden, bir yemek sipariş uygulaması üzerinden ...“Örümcek Adam mcchicken Menü (Büyük) ” siparişi verdim. Ürün sayfasında menü içeriği açıkça mcchicken, patates kızartması, Coca-Cola ve Örümcek Adam figürü olarak belirtiliyordu. A
31 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Abide-i Hürriyet Caddesi No:211 Şişli şubesinden iki ayrı si...pariş verdim. Her iki siparişimde de özellikle not kısmına yazmama rağmen Örümcek Adam figürleri gönderilmedi. Siparişlerimden birinin numarası b934-2631-8vl3, diğerinin numarası i
02.08.2026 tarihinde saat 17:45 civarında arkadaşım ile birlikte McDonald's’s Bakırköy şubenize geldik. Şu an yayında ol...an Spider-Man menüsünden sipariş verdik ve menüyle birlikte verilen oyuncağın paketi açılmamış durumdayken sadece farklı modeliyle değiştirilmesini rica ettik. Kasadaki personel,
02.08.2026 tarihinde ailemle birlikte Şişli Halaskargazi Caddesi’ndeki McDonald's Şişli Meydan şubesine gittim. Restoran...ın içinde özellikle mavi yakalı, sözde müdür pozisyonundaki çalışanların diğer personelle birlikte mahalle arası lokanta havasında yüksek sesle kahkaha attığını, bağırarak sohbet e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
