to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Patates Kızartmasında Bulunan Böcek Hijyen Skandalı
25.06.2026 tarihinde Ankara Beker Plaza McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket siparişimde, patates kızartmasının içinden kızarmış bir böcek çıktı. Siparişim yaklaşık 22.05 saatinde, toplam 640 TL tutarla elime ulaştı ve ürünü yerken bu durumu fark ettim.
Böyle bir markadan bu derece hijyen dışı bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece güven kırıcıdır. Özellikle gıda ürününün içinde kızarmış böcek çıkması kabul edilemez bir hijyen sorunu olduğunu gösteriyor.
Yaşadığım bu olay nedeniyle ödediğim 640 TL tutarın iadesini talep ediyor, ayrıca ilgili şubenin hijyen koşullarıyla ilgili acilen gerekli incelemelerin yapılarak bir daha böyle bir durumla karşılaşılmaması için önlem alınmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
