Mavi Mağarası Şikayet


Sn. P**, M0042482944022 kodlu ürünümün şikayet numarası 1003538434, işlem kodu ınslzv.
Mavi ürünüm gün geçtikçe maviliğinden uzaklaşıp siyaha dönüyor desem yeridir. Eskiden hizmet kalitesi vardı, o da artık yok. Ürünlerinizin kalitesiyle beraber kısa sürede yırtılmalarınızda rekor kırıyorsunuz ve değişime bu yüzden de yanaşmıyorsunuz. Size bir şey olmaz yine ama müşteri kaybettiğinizi de açıkça belirtmek istedim.


Merhabalar, inceleme için vermiş olduğum 2 adet M0612423-84371003, M066248-900003 kodlu ürünüm incelenmiş olup red gelmiştir. Ürüne neden red geldiği belirtilmiyor, o kadar ki artık önemsemiyorsunuz. Ürünün görsellerini de ekleyeceğim; renkleri solan ürünlere nasıl red veriliyor, anlamış değilim. R...

Merhaba, Mavi'den 5-6 ay önce aldığım ürünlerde renk değişimi veya çekme sorunları yaşadım. Bu nedenle ürünleri iade ve kontrol için mağazaya götürdüm. İlgili kişiler, 15 iş günü içinde dönüş yapacaklarını belirttiler. Bugün ise mesajlar geldi ve şikayetim olumsuz, haksız bulunmuş. 1 ay içerisinde ü...
Mavi markasından aldığım pantolonlarla ilgili daha önce tarafınıza bir şikayet ilettim. Ürünlerin tamamında kısa sürede (6 ay olmadan) ağ kısmında yırtılma meydana geldiğini belirtmiş, bu durumun tekrarlayan bir kalite problemi olduğunu ifade etmiştim. Bu şikayetim üzerine tarafınızdan arandım ve ü...
Yorumlar