to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Ürün İade Veya Değişim
Didim Mavi mağazasından 20.03.2024 tarihinde aldığım gömlekte renk atma problemi yaşadık. Kumaş kullanım talimatlarına uygun yıkama yapıldığı halde belirli bölgelerinde bariz solmalar mevcut ve çok sık kullanılmayan bir ürün. Yozgat Novada Mavi mağazasından değişim talebinde bulunduk. Faturaya ulaşıldığı halde ürünün iç kısmında bulunan şerit etiketi kesildiği için değişimi veya iadeyi kabul etmediklerini söylediler. Fatura mevcut ve faturadan ürüne ulaşamayacaklarını ifade ettiler. Ve değişimi reddedildi. Lütfen gereği yapılsın. Bu gömlek etiket fiyatı 100 TL.
Sayın Esengül A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme sonucunda hizmetten memnun kaldım. Ve Meltem hanıma teşekkürler
