Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Pantolon Kumaş Ve Dikiş Sorunu!

132
1 Destek
Ümit
17 Mart 2025 14:21

27.01.2025 tarihinde Elazığ Elsyium AVM' de bulunan Mavi mağazasından 1 adet kot pantolon aldım. 1 gün giydikten sonra dikiş yerlerinde açılma meydana geldi. Mağazaya götürüp iade talebi istedim. Ancak 17 gün sonra mavi müşteri ilişkilerinden (onaylanmadı) şeklinde bir barkod pantolona yapıştırılıp geri gönderildi. Aynı AVM de bulunan Boyner mağazasında aynı mal aynı fiyata satılmakta ve MAVİ'nin kendi mağazasındaki üründen daha kaliteli durmaktadır. Yılların firması olan MAVİ'nin dikiş yerindeki ayrılmanın apaçık gözüktüğü bir malı hiç bakmadan değerlendirmeden tekrar iade etmesi gerçekten çok üzücüdür. Bu şikayetimin Mavi'nin bu işlerden hangi birimi sorumlu ise ilgilenmesini rica ediyorum.

13 Mart 18:22 (Şikayetten 12 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Üründe Meydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Mavi ÜründeMeydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasin
Mavi Yıkama Talimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Mavi YıkamaTalimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Profil fotoğrafı
Elif
Mavi Üretim Kaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Mavi ÜretimKaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Kısa Kullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Mavi KısaKullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Profil fotoğrafı
Rezan
Mavi Pro Denim Kot Hatası

Mavi Pro DenimKot Hatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Maviden Alınan Pantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Maviden AlınanPantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Hatice

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru