Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Pantolon Kumaş Ve Dikiş Sorunu!

17 Mart 2025 15:36132
1 Destek
Ümit
17 Mart 2025 14:21

27.01.2025 tarihinde Elazığ Elsyium AVM' de bulunan Mavi mağazasından 1 adet kot pantolon aldım. 1 gün giydikten sonra dikiş yerlerinde açılma meydana geldi. Mağazaya götürüp iade talebi istedim. Ancak 17 gün sonra mavi müşteri ilişkilerinden (onaylanmadı) şeklinde bir barkod pantolona yapıştırılıp geri gönderildi. Aynı AVM de bulunan Boyner mağazasında aynı mal aynı fiyata satılmakta ve MAVİ'nin kendi mağazasındaki üründen daha kaliteli durmaktadır. Yılların firması olan MAVİ'nin dikiş yerindeki ayrılmanın apaçık gözüktüğü bir malı hiç bakmadan değerlendirmeden tekrar iade etmesi gerçekten çok üzücüdür. Bu şikayetimin Mavi'nin bu işlerden hangi birimi sorumlu ise ilgilenmesini rica ediyorum.

13 Mart 18:22 (Şikayetten 12 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Video Şikayetler

Mavi Pantolon Yıkanma Sonrası Çöp

Mavi PantolonYıkanma Sonrası Çöp

Profil fotoğrafı
Taha
Mavi Giyim Ürün Kalitesizliği, Ürün Gamı

Mavi Giyim ÜrünKalitesizliği, Ürün Gamı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Mavi Yeni Aldığım Ürünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Mavi Yeni AldığımÜrünüm Garanti Sürecinden Geçmedi

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Jeans Pantolonda Yırtılma Oldu!

Mavi JeansPantolonda Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Semih
Mavi Pantolonumun Arası Açıldı

Mavi PantolonumunArası Açıldı

Profil fotoğrafı
Caner

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru