Mavi'den Beklenmedik Red: Kot Pantolon Değişim Sorunu

Ordu Fatsa mavi şubesinden pantolon aldım fakat üzerime giydim çıkarttım diye pantolonu geri iade almadılar. Şikayetime dönüş sağlanmasını istiyorum. Ordu Fatsa mavi mağazası pantolonu sadece üzerime denedim etiketini çıkarttıkları için almadılar. Kolay gelsin

Mavi mağazasından aldığım pantolon ilk yıkamada boy ve belden çektiği için 1 kez bile giyemedim. Paçaları ilk yıkamada sökülmeye başladı. Ürünü kullanamadığım için iade istedim ancak inceleme sonucu olumsuz geldi. Ürünün fiyatının iade edilmesini talep ediyorum.
Mavi mağazasından pantolon aldım. 1 ay olmadan renk atma solma oldu. Değişime gönderdim. Değişim onayı geldi. Bartın cadde mavi mağazası para iadesi olmayacağını söyledi. Sonra müşteri hizmetleri iade olabileceğini söyledi. Ben diğer mağazalardan ürünün aynısını istiyorum dedim 10 gün olmasına rağme...


Daha alalı 2 ay olan Mavi marka pantolonum giyilemez hale geldi. Mavi markasının Fatsa şubesinden aldığım pantolonumun rengi değişti 2 yıkama sonrası soldu ve benek benek beyazlıklar oluştu faturamı kaybettiğim için mağazaya gidemedim şikayetimin çözülmesini istiyorum. Lütfen yardımcı olun.
Yorumlar