Ana Sayfa
Mavi
Değişim
Mavi Kot Pantolonunda Renk Atması Ve Dikiş Patlaması Sorunu, Garanti Kapsamında Destek Alınamaması

ID:33983250

Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolonunda Renk Atması Ve Dikiş Patlaması Sorunu, Garanti Kapsamında Destek Alınamaması

Şükrü

Mavi

18 Ekim 2025 09:01

Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığım James model kot pantolonda hem renk atması hem de dikiş patlaması sorunu yaşadım. Ürünü uzun süredir kullanıyorum ve bu sorunları ilk kez yaşadım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz bir yanıt aldım.

Sorunumun çözülmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

mavi-kot-pantolonunda-renk-atmasi-ve-dikis-patlamasi-sorunu-garanti-kapsaminda-destek-alinamamasi-3.jpg

mavi-kot-pantolonunda-renk-atmasi-ve-dikis-patlamasi-sorunu-garanti-kapsaminda-destek-alinamamasi-2.jpg

mavi-kot-pantolonunda-renk-atmasi-ve-dikis-patlamasi-sorunu-garanti-kapsaminda-destek-alinamamasi-1.jpg

Şükrü

21 Ekim 2025 09:11

Merhaba mavi yetkilisi beni arayıp sorunu kendilerinin çözemeyeceğini gidip hukuki haklarımı Tüketici Mahkemesinde aramamı söyledi ne kadar gülünç bir durum

Şükrü

04 Kasım 2025 11:04

Hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmadılar ürünün hatasını kabul etmeyip bana istersem Tüketici Hakları'na başvurabilirim diyede öneride bulundular

Mavi

13 Mart 18:25 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Coşkun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Mağazasından Alınan Ürünlerde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Yaşadım

Coşkun

Mavi

26 Ağustos 2025 17:54

528

"Marka çözüm odaklı oldu sorunu çözmek için hemen ilgilendiler teşekkür ederim Mavi mağazası için Bir daha ürün almama kararı almıştım bu karar ilgi benim fikrimi değiştirdi çok teşekkürler"

Ufuk sonuçtan memnun

Çözüldü

Mavi Mağazasından Alınan Pantolonlarda Renk Solması Ve Tüylenme Sorununa Çözüm Bekliyorum

Ufuk

Mavi

20 Eylül 2025 15:19

920

"Teşekkürler mavi... İlgili müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi ve çözüm üretti"

Abbasiye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Mağazası'nda Kot Pantolon Renk Atması Sorunu

Abbasiye

Mavi

03 Şubat 2025 17:54

484

Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından bir kot pantolon aldım, pantolonda renk atması ve esneme oldu. İncelenmeye gitti ürün. İnceleme reddedildi,...

Severek Giydiğim Pantolonumda Renk Atması Sorunu

Ufuk

Mavi

03 Ocak 2025 21:42

146

Mavi markasını ailecek çok severek giyiniyoruz. Yaklaşık 10 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm de bulunan mavi mağazasından satın aldığım ve severek giyindiğim siyah pantolonumda renk atması meydana gelmiştir. Pantolonumun değiştirilmesini istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olursanız sevinirim.