Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Habip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jeans Eşofman Takımım Kısa Sürede Sökülüp Tüylenmeye Başladı Değişim Talebi

Mavi Jeans Eşofman Takımım Kısa Sürede Sökülüp Tüylenmeye Başladı Değişim Talebi
profile
Habip
11 Mart 18:36
62
Habip'in Teşekkür Mesajı
“İlgi alaka ve müşteri memnuniyeti ilkeniz için teşekkürler ederim”

Mavi Jeans İskenderun Cadde mağazasından 2026 Şubat ayında aldığım eşofman takımını sadece kısa süre kullandıktan sonra, yaklaşık 10 gün içinde sökülme ve yoğun tüylenme problemi yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, üründen beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor.

Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “üretim kaynaklı bir sorun bulunamadı” şeklinde geri dönüş yapıldı. Hem yaşadığım sorun hem de kullanım süresinin kısalığı göz önüne alındığında bu cevabı kabul edemiyorum ve mağdur olduğumu düşünüyorum.

Bu nedenle, sorunlu eşofman takımımın başka bir modelle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

11 Mart 18:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Habip
Habip
11 Mart 19:32

2 sefer arandım 2 sefer incelemeye yollandı alt ve üst eşofman takımı lakin üretimden kaynaklı bir sorun olmadığını belirttiler evde 3 takımım var hiçbirinde böyle bir şey yaşamadım.

Habip
Habip
12 Mart 10:31

İlgi alaka ve müşteri memnuniyeti ilkeniz için teşekkürler ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burçin
17 Eylül 2025 19:49
271
"Keşke ilk ürünü incelemeye gönderdiğimde ürün değişimi kabul edilseydi alışverişimde problem olduğunda yine bu süreç doğrultusunda ilerleyeceğimin tedirginliğini yaşadım"
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Derya
08 Ağustos 2025 16:50
254
"Şikayet ekibinden hilda hanıma çok teşekkür ediyorum konuyla ilgili hızlı dönüş yapıldı ve sorun giderildi"
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru