Marka Ürünlerinin Kalitesizliğini Kabul Etmiyor

Marka, ürününün arkasında durmuyor, kalitesiz olmasını kabul etmiyor ve kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Sadece adı var, kalitesi olmayan bir marka. Birden fazla ürününü aldım ve hiçbirinin kaliteli olmadığını gördüm. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, uğraşmak istemiyorum.
Benzer Şikayetler
Mavi Mont Elyaf Toplanması

Ürünümü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucum kabul edilmedi. Eğer buradan da sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu konuyla ...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreciyle Yaşanan Mağduriyet
16.04.2025 tarihinde online sitelerinden vermiş olduğum siparişte ürünler yanlış geldiğinde iade işlemi başlattım. İade ile ilgili süreç yaklaşık 1 ay sürdü fakat arayan, soran olmadı. Bir şekilde ulaşarak durumu sorguladığımda iademin askıda kaldığını ve herhangi bir işlem yapılmadığını öğrendim. S...
Mavi Ürün Sorunu Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

Yaklaşık 22 gün önce gönderdiğim ürün hakkında yazıyorum. Ürünün sürekli kullanıcı kaynaklı olduğunu belirterek geri göndermeniz, bu işe olan sorumsuz yaklaşımınızı ve tüketiciyi suçlamanızı gösteriyor ki bu, kabul edilemez bir durum. Ürünün arkasında durmamanız, kurumsal kimliğinize yakışmayan süre...
Kullanılmadan Rengi Solan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Aldığım ürünleri doğru düzgün kullanmadan renkleri soldu kumaş yapıları bozuldu. İncelemeye gönderdiğim ürünlerin sonucu bir ay sonra geldi ve bana tüketici hatası dendi. Bana olumlu dönüş yapılmaması halinde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim konuyla desteğinizi bekliyorum.



Yorumlar