to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mobil uygulaması üzerinden 0611715-900 kodlu sweatshirtü kapıda ödeme ile satın almak istiyorum; ancak kapıda ödeme kurallarına uygun olmasına ve stokta görünmesine rağmen bu üründe kapıda ödeme seçeneği çıkmıyor. Aynı sweatshirtün farklı bir rengini, fiyat ve beden bilgileri aynı olmasına rağm...
"Şikayetimi iletmemden sonra firma yetkilisi arayarak iade bedelinin yatırılacağını söyledi ve ertesi gün ibana yatırıldı. Teşekkür ederim"
"Sorunu kısa sürede hallettikleri için teşekkür ederim."
Mavi den online alışveriş yaptım alışverişim kapıda ödemeliydi ürün büyük geldiği için mağazada da aynı ürün olmadığı için personel iade oluşturdu fak...
Mavi online alışverişten EOK8750967 numaralı siparişimde çocuk eşofman ve sweatshirt satın aldım. Siparişim iki farklı depodan iki parça halinde gönderildi. Ancak ben tek seferde 1145 TL ve 1125 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme yaptım. Her iki kargoda da tekrar tekrar aynı tutarlar yazılmış. 3 ...
İnternet sitesi üzerinden alınmış ve kapıda ödeme yapılmış 2 parça ürünün iadesi için 28 gündür uğraşıyorum. Kapıdan ödeme ve nakit ödenen ürün bedelinin iadesi için; - mağazaya gidiyorum, 'iade edemeyiz, öyle bir sistemimiz yok.' cevabını alıyorum. - müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturul...
EOJ6092217 numaralı siparişimde, Mavi.com'dan kapıda ödemeli iki erkek sweatshirt aldım. Kargo gecikmeli geldi. Pakette iki ürün olduğu belirtilerek 1.364,97 TL'yi kredi kartıyla ödedim. Ancak paketten tek ürün çıktı. Diğer ürünün başka depodan geleceği söylendi ve birkaç gün sonra geldi. Aynı ödeme...
Kapıda ödeme şeklinde 5 adet ürün aldım, ancak 4 ayrı kargo ile gönderildi. Siparişlerin toplam tutarı 988 TL idi. İlk gelen kargoda sadece 1 ürün olmasına rağmen kargo firmasından 988 TL ödeme istendi. Teslim esnasında müşteri hizmetlerini arayıp sorunu ilettim ve bana ödeme yapmamı, diğer kargolar...
Ürünlerimi sipariş verdikten tam iki hafta sonra hazırlayıp kargoya verdiler. Sıkıntı etmedim, gelmesini de hesaba katarsak toplamda 20 günü buldu. Kredi kartıyla kapıda ödeme seçeneğini kullanmıştım, paketim geldi. Üzerinde 2 adet yazıyordu ve ben de 2 ürün ödemesi yaptım. Fakat paketi açınca sadec...
4 Mayıs tarihinde EOH7810432 sipariş numaralı SIPARIS8M için iki ürün almıştım ve kapıda ödemeli olarak her ikisinin ödemesini yapmıştım. Ancak, ilk ü...
Mavi.com uygulamasından 24.04.2024 de kapıda ödeme yöntemiyle kredi kartı kullanarak iki ürün satın aldım; bir pantolon ve bir t-shirt. Pantolonun rengini beğenmediğim için iade işlemi başlattım. İade sürecinde farkında olmadan 'hediye çeki ister misiniz? ' sorusuna 'Evet' yanıtı vermişim. Diğer si...
Mavi Jeans'ten online olarak kapıda ödeme seçeneği ile tek seferde 3 parça şeklinde aldığım aynı siparişe ait ürünlerden 2 tanesi 2 gün önce teslim edildi. Paket üzerinde yazan ve 3 parça için olan toplam meblağ 1345 TL kargocuya ödendi. Bugün aynı siparişe ait 3. Ürün kargo için teslimata getirildi...
Biraz önce uygulama üzerinden verdiğim siparişlerim elime ulaştı. İçinde eksik ürün var, tedarik edilmesini istiyorum. İndirimdeyken ve son adet kalmışken sipariş verdim. Ürünün tedarik edilmesini talep ediyorum. Kapıda ödeme yaptım ve tüm ücreti ödedim; kargo paketi bile sağlamdı. Eksik paketlemeni...
Uygulama üzerinden iki adet ürün aldım, kapıda ödemeli şekilde. Bir tanesini iade etmek istedim. İade butonu aktif değildi, müşteri hizmetlerine ulaşt...
Mavi Jeans'tan 23.10.2023 tarihinde kapıda ödemeli olarak oğlumun adına 824.95 TL'lik sipariş verdim. Ürün geldi ve bedeni uymadığı için iade ettim. İade ücretini beklemeye başladım. 16.11.2023'te arayıp iademin verdiğim IBAN adresine yatmadığını söylediğimde, istedikleri iade ile ilgili her türlü b...
13.10.2023 tarihinde Mavi Jeans ( Mavi Giyim San. Ve Tic. A. Ş) internet sitesinden online olarak kapıda nakit ödeme seçeneği ile satın aldığım; 399,99 TL tutarındaki, EOG7321066 sipariş numaralı, 1710169-70223 kodlu, l beden kazağı beden uymadığından dolayı iade ettim. Ürün 14.11.2023 tarihinde ken...
İyi akşamlar, ben Ömer A********. 18.10.2023 tarihinde öğle saatlerinde Instagram'da ürün satış reklamı yapan FIRSATKAZAK23 adlı alışveriş sitesinden polo yaka yakası düğmeli 3 adet ayrı renkte uzun kollu kazak aldım. Siparişim bir gün sonra, 19.10.2023 tarihinde saat 18:00 civarında kapıda ödeme ol...
"Teşekkürler"
Mavi.com App sitesinden Alışveriş yaptım. Kapıda ödeme sistemi ile. Ürün elime 10 Mayıs ta ulaştı. 11 Mayıs ta ürünü geri iade ettim. Kargo ellerine ulaştı. 3 iş günü iadeniz oluyor denildi. 18 mayısta iade bankaya iletildi denildi. 7 iş günü içinde yansıyacak denildi. Bugün ayın 29 u beni oyaladıla...
Mavi jean'dan aldığım ürünlerde kargo sıkıntısı yaşıyorum kapıda ödemeli aldığım ürünler yanlış adres diye elime ulaşmıyor kargodan teslim alırken ücret kapıda ödemeli olarak alınıyor. En son verdiğim siparişi iki gün sonra almaya gittim geri gönderdik dediler. Mağdur oluyorum maviden her alışverişi...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
