Efesus Mavi Mağazasında İlgisizlik Ve Gecikme
14 Aralık 2024 tarihinde Efesus Mavi mağazasına gidip bir ay önce aldığım siyah pantolonun kat yerlerinde beyaz beyaz çizgiler oluştuğunu söyledim. Mağazadaki görevliler ilgisiz olmakla birlikte, ısrarlarım karşısında pantolonumu değerlendirmek üzere alacaklarını söylediler. Daha sonra gelen mesajda 15 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendiği halde hâlâ bir haber yok. Bu kadar ciddiyetsiz bir firma olamaz. Bütçeme göre gayet iyi fiyatlı olan pantolonu aylardır giyemiyorum.
Sayın Sibel O., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Size verdiğim telefonu kullanıyorum başka bir telefonum yok telefonla aradığınızı söylüyorsunuz Bir kere daha arayabilirsiniz yine aynı şekilde hiçbir açıklama olmayan ve sorunumu çözmeyen bir mesaj geldi mesajı sizinle paylaşıyorum hala sorunumu çözmediniz Değerli Müşterimiz, 21169405 numaralı talebinizle ilgili süreçler devam ediyor. Size en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mavi B002 Dün sadece yine bu anlamsız mesajı aldım. Mavi markası olarak sözünüzde durmuyorsunuz ve kalitesiz ürün satıyorsunuz. Aldığım pantolon iyi olsaydı bunlarla uğraşmazdim. Bir sürü para verip aldığım pantolonu sayenizde giyemiyorum.















