Az Kullanımla Renk Atması Ve Yırtık Oluşan Pantolon İçin Destek Alamadım

Gul

Mavi

19 Kasım 2025 23:48

1.287

Mavi Classic Denim Molly r294700 model kot pantolonu yaklaşık 3 ay önce Mavi Kule mağazasından satın aldım. Toplamda 7-8 kez giymeme rağmen pantolonda hem renk atması hem de bacak arasında yırtık oluştu. Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, mağazaya başvurduğumda genellikle bu tür sorunların kabul edilmediği belirtildi ve yardımcı olunmadı.

Kısa sürede, az kullanımla bu tür sorunların yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

Mavi

20 Kasım 2025 09:55 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Gul G., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alev sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kot Pantolonumda Kısa Sürede Esneme Ve Paça Sorunu Yaşadım

Alev

Mavi

04 Eylül 2025 17:10

325

Mavi Ninova mağazasından aldığım Molly model kot pantolonda, ürünü ilk aldığımda paçasında sorun vardı ve zamanla pantolonda ciddi esneme oluştu. Yaklaşık 3 aydır ürünü kullanıyorum ve sadece 5-6 kez giymeme rağmen bu sorunlar ortaya çıktı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ancak değişim ya...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jean Pantolonun Renk Atması Ve Yırtılması Sonrası Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Gökhan

Mavi

24 Ağustos 2025 19:43

242

Mavi mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım Milan model jean pantolonumda, normal ve sık kullanılmamasına rağmen renk atması ve yırtılma sorunları yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum ancak bana, hatanın kendilerinde olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Oysa ürü...

Emsal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Kot Pantolonun Cepleri Kısa Sürede Yırtıldı Garanti Reddedildi

Emsal

Mavi

25 Ağustos 2025 21:56

373

Mayıs 2025’te Mavi mağazasından aldığım kot pantolonumun ceplerinde kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü, 2 yıl garantili olduğu için mağaza...

Aynı Sorunla İkinci Kez Karşılaştım, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

Yunus

Mavi

01 Ağustos 2025 15:07

818

Mavi markasından kot pantolon almıştım daha öncesinde. Ağ kısmında yırtılma meydana geldiği için değişim talep etmiştim. Daha sonrasında üzerine bir miktar daha ücret ekleyerek daha kaliteli bir kot pantolon aldım mağazadan. Ancak yine aynı sorun başıma geldi. Ürünün 2 yıllık garanti süresi hala dev...