to read complaints and reviews, or file yours.İş Saatlerinde Elektrik Kesintisi Mağazamı Durduruyor
Toroslar EDAŞ’ın dikkatine,
Adana Tepebağ Mahallesi Çakmak Caddesi’indeki iş yerimizde sabah saatlerinden beri elektrik kesintisi yaşanmaktadır. İş yerimizin kepengi tamamen elektrikli olduğu için mağazamızı açamıyor, gün boyunca ticari faaliyetimizi sürdüremiyor ve ciddi gelir kaybı yaşıyoruz.
Kesintiyle ilgili çağrı merkezinizi aradığımızda, elektriğin ancak saat 17:00 civarında geleceği bilgisi verilmiştir. Eğer bu bir planlı kesinti ise, işletmelere önceden SMS veya telefon yoluyla bilgi verilmesini, böylece gerekli önlemleri alabilmemizi beklerdik. Gündüz saatlerinde, özellikle mesai saatlerinde yapılan habersiz kesintiler, bizim gibi esnaf için büyük mağduriyet oluşturmaktadır.
Planlı bakım ve kesinti çalışmalarının mümkün olduğunca gece veya iş yoğunluğunun düşük olduğu saatlerde yapılmasını ve bu tür durumlarda bölgemizdeki işletmelerin önceden mutlaka bilgilendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
