Ana Sayfa
Mavi
Kemer
Aldığım Elbisenin Kemer Yeri Koptu, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

ID:33151365

Betül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aldığım Elbisenin Kemer Yeri Koptu, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

Betül

Mavi

25 Temmuz 2025 01:57

111

Mavi'den 1500 liraya elbise aldım, ancak ilk yıkamada kemer yeri koptu ve elbise tülermeye başladı. Toplamda sadece iki kez giydim. Verdikleri cevap ise 'kullanım hatası' oldu. Ne gibi bir kullanım hatası olabilir? İnsanlarla dalga geçiyor gibiler. Aldıkları parayı kesinlikle hak etmiyorlar.

Mavi

13 Mart 18:24 (Şikayetten 7 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selçuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Mağazasında Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Selçuk

Mavi

28 Mart 2025 22:46

337

"Süreç biraz yıpratıcı başlasa da, sonuç itibariyle müşteri memnuniyetini önemseyip dikkate aldığı için mavi markasına teşekkür ediyorum."

Mavi Mağazasında Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pantolonlarda İlk Yıkamada Beyaz Leke Sorunu

Ayşe

Mavi

19 Şubat 2025 15:01

542

"Şikayetimle ilgili hemen dönüş aldım teşekkür ederim🙏"

Buse sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Markalı Elbise Kumaş Sorunu

Buse

Mavi

05 Eylül 2023 22:41

139

"Öznur Hanım çok ilgiliydi teşekkürler"

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Efe

Mavi

09 Aralık 2024 20:55

1.713

Maviden satın almış olduğum pantolon, 2-3 ay kullanmadan bütün likraları eridi ve pantolonun bacak aralarında açılma meydana geldi. Mağazaya götürdüğümde, ürün sorunlu olduğu için başka bir ürün ile değişim talep ettiler. Ben de başka bir pantolon seçerek ürünü değiştirdim (fiyat farkı da ödeyerek t...

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Mağazasından Alınan Gömleğin İlk Yıkamada Renk Atması Ve Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilmesi

Burak

Mavi

28 Mayıs 2025 17:44

241

"Bir gün sonra yardımcı oldular müşteri memnuniyeti açısından iade veya değişim sağlayacaklarını söylediler. Mavi' ye ve ilgilenen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."