Masterpass Doğrulama Kodu Eşimin Telefonuna Gidiyor

Masterpass üzerinden Garanti Bankası’na ait kendi kredi kartımı kaydetmek istedim ancak doğrulama kodu benim telefonuma gelmesi gerekirken sürekli olarak eşimin telefonuna gidiyor. Bugün tekrar denediğimde de aynı durumla karşılaştım, daha önce denemelerimde de aynı sorun yaşanmıştı.

Kart bana ait olmasına ve telefon numaramın da bana ait olmasına rağmen doğrulama SMS’inin eşimin telefonuna gitmesi hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de işlemlerimi tamamlamamı engelliyor. Bu sebeple Masterpass üzerinden kartımı güvenli şekilde kullanamıyorum.

Masterpass ve Garanti Bankası tarafında numara eşleştirmemin ve kayıtlarımın kontrol edilerek, doğrulama kodlarının sadece benim telefonuma gelecek şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.