Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Doğrulama Gelmemesi Nedeniyle Masterpass Hesabına Erişim Sorunu

Masterpass hesabıma bir süredir SMS doğrulaması gelmediği için hesabıma erişemiyorum ve kart doğrulaması yapamıyorum. Hesabımda yalnızca İninal kartım kayıtlıydı, o da Türkiye’de kapandığı için şu anda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

Yaklaşık 3–4 ay önce ilk kez denediğimde SMS doğrulaması gelmemeye başladı ve o günden bu yana farklı zamanlarda birçok kez tekrar denememe rağmen telefonuma hiçbir doğrulama mesajı ulaşmıyor. Farklı uygulamalar üzerinden ve Masterpass’in kendi sitesi üzerinden denedim, her yerde aynı sorun devam ediyor. Kayıtlı numaram Türk Telekom hattı ve hattın sahibi babamın üzerine kayıtlı.

Masterpass’in herhangi bir müşteri hizmeti numarasına ulaşamadım, bu nedenle sorunu doğrudan kimseyle paylaşamadım ve çözüm bulamadım. Mevcut kayıtlı numarama SMS doğrulamalarının tekrar gelmesini ve Masterpass hesabıma erişim sağlayabilmeyi istiyorum. Sorunumun incelenerek SMS doğrulama probleminin giderilmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 09:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için, konuyu detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Demir
15 Ağustos 10:04

Masterpass hesabıma SMS doğrulama gelmediği için erişemiyorum, kart doğrulaması yapamıyorum. Farklı denemelere ve iletişim kanallarına rağmen geri dönüş yapılmadı; sorunumun incelenerek SMS doğrulama probleminin giderilmesini talep ediyorum.

Demir
15 Ağustos 10:06

Gayet detaylı ve olduğu şekilde iletmeme rağmen hala süreci uzatıyorsunuz. Daha detaylı ne iletebilirim acaba? Madem daha detay istiyorsunuz ya istediğiniz detayı belirtin ya da bir çözüm sunun. Gerçekten bıktırdınız!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Masterpass Girişinde SMS Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

Yaklaşık 1 aydır Masterpassturkiye.com üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistemden SMS şifresi bir türl...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular