
Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor
28.11.2025 tarihinde Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden 30099251234 numaralı siparişimle toplam 3.150,00 TL tutarında birden fazla ürün satın aldım. Aradan 18 gün geçmesine ve uygulamada belirtilen tahmini teslim tarihinin üzerinden çoktan geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı v...
Massimo Dutti Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum
Massimo Dutti’den 2 adet erkek kemeri sipariş ettim ve ürünler Hepsijet ile gönderildi. Hepsijet uygulamasında kargomun 01 Aralık 2025 saat 10:36’da Kıraç TM Aktarma Merkezi’ne girdiği görünüyor ancak bu tarihten sonra hiçbir hareket yok ve kargo bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 30137049949, k...
Kargolarım Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Massimo Dutti’den verdiğim iki ayrı sipariş bir günde Kargo ile gönderildi. Kargolarım 01.12.2025 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bir günde Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece yoğunluk olduğunu, ka...
Sipariş Takip Bilgisi Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum
Massimo Dutti’nin internet sitesi üzerinden 23 Kasım’da bir adet pantolon siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi, bu nedenle ürünün nerede olduğu hiçbir şekilde görülemiyor. Sipariş numaram 30098193768’dir. Yaklaşık...
Massimo Dutti Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmiyor

26 Eylül tarihinde İzmir İstinyePark Massimo Dutti mağazasından 30132373747 numaralı siparişi verdim. Ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Sipariş takibinde sürekli “ürün yolda” ifadesi yer almakta ve herhangi bir gelişme yaşanmamaktadır. Bu süreçte defalarca Massimo Dutti müşteri hizmetleriyle ile...
Siparişim Ne Geldi Ne De Bilgi Verildi Mağdurum

24 Ağustos 2025 tarihinde massimo-dutti-sale.top adlı internet sitesinden kredi kartımla yaklaşık 1.000-1.100 TL tutarında kot pantolon ve parfüm siparişi verdim (Sipariş No: csax 161821). Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir kargo takip numarası veya ka...
Mağaza Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Massimo Duttİ'ye internet üzerinden 9 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim sipariş onaylandı, fakat mağaza teslimatı seçeneğini tercih etmeme rağmen ürün hala mağazaya gelmedi. (12 gün). 14 Temmuz'DA ürün depomuzdan çıktı diye mail aldım bir hafta geçti. Depodan mağazaya gelemedi. Bu süreçte firmanın site...
Massimo Dutti Online Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum
30 Haziran tarihinde Massimo Dutti den online bir sipariş verdim. 13 gün olmasına rağmen hala yolda görünüyor. Herhangi bir mail adresine de ulaşamadım. Kargo takip no vs de alamadım. Elime ürün gelmediği için iade sürecini de başlatamıyorum. Çözüm istiyorum.
Massimo Dutti'den Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

24 Mayıs 2025 tarihinde Massimo Dutti online mağazasından 5 parça ürün satın aldım (sipariş no 30123039883). Ürünlerden biri bir kargo, diğeri ise diğ...
Massimo Dutti'den Alışveriş: İletişim Ve Teslimat Sorunları
29.11.2024 tarihinde Massimo Dutti'den bir ayakkabı alma gafletinde bulundum. Aradan 10 gün geçti. Whatsapp üzerinden iade yapayım dedim ürün kargoda dediler, 10.12.2024 tarihine kadar teslim edilecek dediler, kargo ortada yok. 1 gün sonra kargo şirketi, Kargoist diye bir firma, beni aradı siparişin...
Massimo Dutti Ve Birgündekargo İle Teslimat Sorunu: Ürünüm Nerede?

25/11/2024 tarihinde Massimo Dutti online mağazadan iki parça ürün siparişi verdim. Adres olarak iş yeri adresimi verdim. Bunlardan bir parçası 1 gün sonra teslim edildi, fakat diğer parça teslim edilmedi. Teslim edilmemiş olmasına rağmen sipariş takip kısmında teslim edildi yazıyordu. Massimo Dutti...
Massimo Dutti Siparişi Kargoda Kayboldu
17 Eylül'de sitesinden gömlek sipariş verdim, ayın 25'inde hala kargoda gözüküyor. Kuryeyle birkaç defa konuştum, en sonunda bu sabah kayıp olduğunu ve iade istememi söyledi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, şu an kargoda gözüküyor o yüzden iptal edemezsiniz, önce araştırılacak 15 gün süresi var dedi...
Massimo Dutti 18 Gün Önce Verdiğim Sipariş Hala Kargoya Verilmedi
21 temmuzda sipariş verdiğim ceket hala teslim edilmedi. Önce günlerce depoda bekliyor durumunda kaldı. Defalarca sordum dönüş yapılmadı. Sonra kargoda denildi takip numarası istedim. Kargo takibinde paketiniz UPS e teslim edilmek üzere bekliyor yazıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Size e...
Massimo Dutti Üyelik Girişi Ve Siparişlerim
Merhaba, ben sitenize üyelik açıp alışveriş yaptım. Daha sonra bugün birden yeniden giriş yapmam gerekti. Sisteme e-posta adresimi ve şifremi girince hatalı dedi ve sonra bağlantı kurulamadı dedi. O gün fark ettim ki ne e-postama ne de telefonuma hiçbir bilgilendirme, sipariş onayı vs. gelmemiş. Ama...
Massimo Dutti Pahalı Siparişlerim Kaybettiler

Merhaba. İki hafta önce Massimo Dutti'dan İki sipariş verdim. 10.000 ve 8.000 TL'lik. En kotu kargo firma ile gönderdiler - Bir günde Kargo. Bir süre sonra Massimo'dan mesaj geldi. Teslim edildi diye ama ben hiçbir şey teslim almadım, kargo firmadan kimse aramadı! İki farklı sipariş farklı kuryeler...
Massimo Dutti, Sipariş Takip

Massimo Dutti'den bir ürün sipariş aldım, sipariş numaramda 30104553334. Sipariş tarafıma Temmuz 6'da ulaşmış gözüküyor. Fakat tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Kendilerine bunu bildirdim kargo şirketi ile görüşeceklerini söylediler. Fakat sonra tekrar massimo ile görüşüp bilgi almaya çalıştığımda kesin...
Massimo Dutti Ne Ürün Var Ne İade

29.06.2024 tarihinde 30104426589 sipariş numaralı alışverişim hala elime ulaşmadı. Eksik gönderim yapacaklarına dair mail gönderiler onunda iadesi yatmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Ürünlerde kesinlikle gönderilmiyor. Takip numarası bile yok. İade yok ürün yok takip yok kargo yok
Massimo Dutti Kargoda Ürünün Teslimi Aşamasında İade İşlemi Başlatmış
26.06.2024 tarihinde 30104062583 sipariş numarası ile yaptığım alışverişin teslim edilmesini site üzerinden takip ederken, bu siparişim 33071643 iade onay numarası ile iade edildiği ve ücretinin iade edileceği maili ile hayal kırıklığına uğradım. Büyük bir markanın bu yaptığını hazmedemiyorum. 2 haf...
Massimo Dutti Ürün Siparişin Takipsizliği
Online ürün almış olmanın kabusunu yaşamaktayım. Ne olduğu belirsiz bir kargo firması ile çalışmakta olup, ürünler teslim edilemediği gibi iletişim kurulamıyor. Binlerce şikayeti keşke sipariş vermeden önce okusaydım zira vermezdim! Canlı iletişim kurulamıyor Robot sistemle cevap veriliyor ama so...
Massimo Dutti Aynı Gün Teslimat Kargom Elime Ulaşmadı
Massimo Dutti firmasından 27.03.2024 tarihinde hızlı teslimat şartı ile ekstra ödeme yaparak aldığım ürün maalesef elime ulaşmadı. 28.03.2024 tarihind...
Massimo Dutti Siparişim Bana Teslim Edilmedi Ve Kayıp

Massimo Dutti uygulaması Deri ceketim. 6000 TL kayıp. Sipariş numaram:30094525041 Massimo Dutti’den verdiğim siparişimi bir gündü kargo firması ile gönderdiler. Ancak, siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme bir günde kargo tarafından almadım. Hiçbir bilgim yoktu kargom yola çıktı diye. Sonra da ...
Massimo Dutti Satın Alınan Ürünün Akıbeti Hk.
Massimo Dutti Firmasından on Line olarak satın aldığım ürünün (30096955123 sipariş no.lu ürün) akıbetinin ne olduğunu acilen öğrenmek istiyorum çünkü müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum verilen numara hiçbir şekilde çalışmıyor. Sizlerden ricam lütfen firma ile görüşülüp teslimat bilgile...
Massimo Dutti Kargo Teslim Edilmedi

Massimo Dutti 15 Ocak 2024 ayı indirim kampanyasından aldım ürün sipariş numarası 30095082529. 26 Ocak’ta bu firması ile çalıştıkları kargo firması olan kargoist tarafından teslim edilememiştir. Massimo Dutti firması ve kargo şirketi ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Ancak maalesef ne kargo ...






