to read complaints and reviews, or file yours. 
Massimo Dutti mağazasından online olarak 07/01/2025 tarihinde bir jean aldım siparişim şu an geldi. Gelen kargoyla şok oldum. Bana alakası bile olmayan saçma sapan bir t-shirt göndermişler. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum maalesef. Ürünün iadesi ve siparişimin düzeltilmesi için dönüş talep ediy...
Massimo Dutti'den aldığım jean ikinci giyişimde görseldeki gibi oldu. Yıkama, ütü vs yapılmadı. İncelemeye gönderdiğimde kullanıcı hatası denildi ve reddedildi. İnditex grubunun üst markası diye aldığım jeanın hali. Tüm gün o şekilde gezmiş olmam mı red sebebinin kullanıcı hatası diye geçmesi daha m...
"Ücretim iade edildi teşekkürler"
Massimo Dutti online siteden 6parça jean aldım. Ürünün siparişini 6.04.2025tarihinde verdim. Tahmini teslim tarihi 9.04.2025 görünüyordu. Ürün kargoda...
İzmir İstinyepark Massimo mağazanızdan arkadaşımla beraber yaptığımız bir alışverişte, jean pantolonumuzda belden daraltma işlemi yaptırmak istedik. Ürünün bel ölçüsü alındı fakat orijinali gibi yapılmadığı için mağaza yetkilisiyle görüştük. Bize ürünün yenisini vereceğini söyledi fakat bunu söyleye...
Bir daha Massimo alışverişi mi, asla! Massimo Dutti Vadi İstanbul mağazasından aldığım jean pantolon bir defa giydikten sonra 2 beden büyüdü ve diz izi yaptı. Mağazaya götürüp sorunumu anlattım, incelemeye göndereceklerini söyleyip teslim aldılar. 20 gün sonra benim kendilerini aramamla iade onayı v...
Merhaba, ben Massimo Dutti'den 4 Kasım 2024 tarihinde bir jean pantolon aldım. Paça boyu için tadilata verdim ve 6 Kasım 2024'te pantolonu teslim aldım. Pantolonu yıkama talimatlarına uyarak yıkadım. Sonrasında cep kenarlarında derin aşınmalar olduğunu gördüm ve pantolonu 11 Kasım 2024 tarihinde mağ...
Massimo Dutti online da indirim döneminde jean aldım. İstinye-İstinyePark mağazasında ürünü terziye verdim. Dün mağazaya gittim ve elimde terzi fişi yoktu evde kalmıştı o şekilde bulamadılar. Daha sonra eve geldim mağazayı aradım çünkü orada tarih bazlı kontrol yaptık ve ismim olmadığı için acaba fi...
Trendyol canlı yayınlarına katılıp kod yakalayarak Massimo Dutti marka jeanı indirimli olarak satın aldım. Ürün paketi o kadar küçük geldi ki zaten jean olmadığından şüphelendim açtım yollanan ürün beyaz düz t-shirt. 1829 TL halihazırda jean için bile oldukça yüksek bir fiyatken 1829 TL'ye düz beyaz...
Merhaba, ben H**** D******. Sizin ürünlerinizi satın alıp memnun kalan sadık bir müşterinizim. Ancak, krem renkli jean pantolon aldım ve ilk yıkamada arkasındaki deri etiket pantolonu boyadı. İlgilenip, değişimini rica ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim. Markanızın arkasında durmanızı rica ediyorum.
Massimo duttiden aldığımız ürünlerin hiç birinden memnun kalmadık. 5 kullanımda ayakkabı arkadan yırtıldı, kazaklar tek kullanımda tüylendi, jean inanılmaz el boyadı ve 1 yıkamada yüzeyi çizik çizik izler halinde kaldı. Gömlekler dikişlerden yırtıldı. Piyasaya göre yüksek fiyatlı ürün satıp nasıl bu...
İzmir İstinyePark Massimo Dutti'den erkek jean aldım. Sadece bir kere yıkadım ve jean parçalandı. Mağazaya götürdüğümde incelemeye göndereceğiz dediler ve günler geçmesine rağmen dönüş yapmadılar. Ben aradığımda yıkama hatası bulduklarını söylediler. İnceleme ekibi olduklarını iddia edip geçiştirdil...
2021 başında aldığım jean pantolonun ağında dikiş hatasından dolayı lif lif açılma meydana geldi. İadesi için şubat ayı içinde mağazaya bıraktım ve ürün 2 seneden önce alınmışsa kabul edilmesi zor kelimeleri içinde incelenmesi için mağazaya verdim. 1 hafta sonra red geldiği için pantolonu geri aldım...