Massimo Mağazasında Pantolon Daraltma Sorunu

İzmir İstinyepark Massimo mağazanızdan arkadaşımla beraber yaptığımız bir alışverişte, jean pantolonumuzda belden daraltma işlemi yaptırmak istedik. Ürünün bel ölçüsü alındı fakat orijinali gibi yapılmadığı için mağaza yetkilisiyle görüştük. Bize ürünün yenisini vereceğini söyledi fakat bunu söyleyene kadar. Benim, 'Bu pantolonu terzinin kendisine göre daraltmış' dememden sonra mağaza yetkilisi hanımefendi oldukça sinirlendi ve sakin ama sinirli bir şekilde, belimizin çok ince olduğunu, çok fazla ölçü alındığını, hatta 'Paranızı iade edelim, siz bundan sonra aldığınız pantolonu kendi terzinize yaptırın' gibi tatlı sert bir üslupla söyledi. Aynı pantolonun farklı bedenini satıştaki arkadaşa söylerken, ürünün adını söylediğimde 'Biz buluruz hanımefendi!' denmesi çok hoş bir yaklaşım ve mağaza müdürüne pek yakışmayan bir davranıştı. Ve yapılan dikişin savunulması ekstra bir durumdu.